ipod touch 4 проблема

[brianconnoly]

Здравствуйте!

14 октября купил в pleer.ru ipod touch 4 32Gb.
Вначале всё было отлично.

В эту пятницу(22) после вечернего серфинга и аськи по wi-fi положил плеер заряжаться. Утром проснулся, попытался зайти в интернет, но не получилось. Проверил соединение с роутером - коннекта нет. Захожу в настройки, Wi-Fi, вижу индикатор поиска сетей. Сети обнаружены не были. Выключил/включил вайфай - результат тот-же.
Перезапустил плеер, захожу в настройки и вижу "Wi-Fi отсутствует"!
Признаться был весьма в шоке, но на этом чудеса не ограничились. Перезапустил ещё раз плеер и вижу экран активации с просьбой подключить к iTunes! Подключаю, а iTunes не может определить плеер! Предлагает перепрошить.... ну что делать, перепрошил. Получил голый плеер, а вай фай так и не заработал (((
Плеер не ранял, обращался бережно. Носил в кармане.

Когда я покупал его, я оплатил услугу "Покрытие риска производственного брака". Сейчас внимательно изучил условия.

4) Неотъемлемым условием для замены неисправного товара на новый является отсутствие видимых следов вскрытия изделия, не нарушена пломба (если имеется), а также отсутствие внешних повреждений, сколов, трещин, царапин, посторонних звуков внутри и следов присутствия во влажной среде.

Ввиду того что плеер я носил в кармане на задней стенке есть потертости. Является ли это условие препятствующим замене?

Я же купил плеер чтобы пользоваться и вовсе не ожидал такого стечения обстоятельств ((

Сейчас я сижу на работе и передо мной выбор отпрашиваться чтоб ехать в службу клиентской поддержки или нет. У них ведь график такой неудобный... с 11 до 16...

[brianconnoly]

Сейчас ещё кое-что обнаружил.

Сотрудник купил такой-же плеер там-же. Я сравнил бумаги. На моей накладной ни продавец, ни я ничего не писали и не расписывались. Есть только чек и печать.
Когда я вернулся из кассы продавец просто дал плеер и показывая на накладную сказал "а это себе оставь".
Также продавец не выписал гарантийный талон.

[brianconnoly]

Съездил в магазин.
Человек посмотрел, проверил. Так как в наличии сейчас нет, поменяют как только появится.

Проблема решена )