HiBy R5

**miksher07** · 16.03.2020 11:44

Сообщение от state13

При прослушивании тидал, если поставить на паузу и немного подождать, то потом чтобы продолжить приходится жать несколько раз на плей. Оптимизацию батареи отключал - не помогло. У кого есть такое и как исправить?

Я нажимаю на кнопку включния, с диодом которая.

**mpakmopucm** · 16.03.2020 15:16

Доброго всем часа.
Заранее прошу прощения, если данный вопрос уже обсуждался. Я просмотрел последние несколько страниц, но не нашел ответа. Читать всю ветку нет времени.
На днях получил плеер Hiby R5. Он пришел с прошивкой 1.62G_20191101_1247.
На сайте последняя прошивка - 1.71G. На попытку обновиться плеер отвечает, что установлена последняя версия.
Написал в поддержку. Ответили, что нужно извлечь карту памяти, перезагрузить плеер и выполнить обновление.
Сделал. Не помогло. Написал в поддержку о неудаче. В ответ мне прислали ссылку на страницу с версиями прошивок для всех плееров компании и картинку, где последняя версия 1.71G обведена красным прямоугольником. Что это значит мне совершенно непонятно, поскольку скачать ее с сайта нельзя, обновить можно только через соответствующий пункт в меню. Снова написал в поддержку, но есть предположение, что они и сами не знают, в чем причина.

Может кто сталкивался с данной проблемой и знает как ее осилить?

**Visekop** · 16.03.2020 15:24

mpakmopucm,
С таким не сталкивался. Как получил (месяц назад) прилетело 2 обновления. Попробуйте сбросить все установки к заводским и повторить попытку.
Вложение 297224

**mpakmopucm** · 16.03.2020 15:42

Visekop
Полный сброс настроек сделал. Установил предложенные настройки языка и времени, более ничего не настраивал. Попытка обновиться не увенчалась успехом.
Вошел в аккаунт Google. Снова попытался обновиться - результат тот же.

**Visekop** · 16.03.2020 15:53

mpakmopucm, вряд ли устройство так глючит. Скорее на стороне сервера / разработчика. Пишите ещё им...

**mpakmopucm** · 16.03.2020 15:57

Visekop
Буду их теребить, но может кто из знающих найдется здесь...
Screenshot_20200316-085235.png Screenshot_20200316-085237.png

**state13** · 16.03.2020 22:32

Сообщение от miksher07

Я нажимаю на кнопку включния, с диодом которая.

Да, можно включить экран и там уже нажать. Но смысл в том, чтобы этого не делать.

---------- Добавлено в 19:32 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 19:26 ----------

Сообщение от mpakmopucm

Visekop
Полный сброс настроек сделал. Установил предложенные настройки языка и времени, более ничего не настраивал. Попытка обновиться не увенчалась успехом.
Вошел в аккаунт Google. Снова попытался обновиться - результат тот же.

Подождать надо немного. Каждый день тыкай и в конце концов обновится.