Может кто-то тут уже обращался в сервисный отдел за гарантийным ремонтом с планшетом на котором неофициальная прошивка? Как прошло, возникли вопросы из-за прошивки или там на такое не обращают внимания?
-
- Сообщений
- 45
- Репутация
- 0 (0)
16.03.2023 10:30
-
- Сообщений
- 245
- Репутация
- 8 (0)
16.03.2023 11:22В сервисе Samsung, когда приходишь с телефоном, проверяют счетчик Knox, с планшетами наверняка тоже самое. Слышал про отказы в гарантийном обслуживании но сам не бывал в таких ситуациях. Я бы перед тем как отдать на гарантийный ремонт все-таки перепрошил бы планшет на официальную прошивку, зачем лишний раз рисковать.
Захар Е.
-
- Сообщений
- 72
- Репутация
- 5 (0)
16.03.2023 11:47Zahariy, какой смысл прошивать официальную прошивку если Knox не зависит от нее? Если он изменился на 1 то тут уже никакие перепрошивки не помогут, вернуть в 0 невозможно насколько мне известно.
-
- Сообщений
- 87
- Репутация
- 0 (0)
16.03.2023 13:03Объясните зачем нужны пользовательские неофициальные прошивки на планшетах? С телефонами понятно, там улучшают, увеличивают быстродействие, очищают систему от встроенных приложений и так далее, а в планшете что? На нем игры и фильмы, больше ничего и не делается, а для этого стоковой прошивки вполне.
-
- Сообщений
- 45
- Репутация
- 0 (0)
-
- Сообщений
- 85
- Репутация
- 0 (0)
16.03.2023 14:17Могу рассказать про случай с Samsung Galaxy Note 10, что-то с чипом памяти случилось, планшет включался с белыми полосами, заменили плату по гарантии. Никто ничего не сказал про неофициальную прошивку. Вообще на нем много чего стояло, рут права, модули. Обращения в СЦ по гарантии судя по всему могут проходить по-разному.
-
- Сообщений
- 245
- Репутация
- 8 (0)
16.03.2023 14:40Если меняли плату то значит планшет не включался совсем, даже в меню перепрошивки или рекавери они при всем желании не смогли бы войти, а значит и увидеть что счетчик knox изменился тоже. Вот никто ничего и не сказал.
Захар Е.
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 1,896
- Репутация
- 1331 (35)
16.03.2023 16:27Все зависит от состояния планшета. Я бы поступил так, если он не включается - то сдавал бы, а вот если хоть какие-то признаки подает то сперва попытался бы вернуть официальную прошивку. Заодно на ней было бы видно осталась ли проблема.
-
- Сообщений
- 232
- Репутация
- 70 (0)
16.03.2023 16:39А может кто юридическим но простым языком обосновать что смена прошивки на планшете обязательно лишает гарантийного сервиса? Это где-то прописано?
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Похожие темы
-
iMP-550 Гарантийный ремонт.
от _ef в разделе Портативные плееры - HDD, CD и MDОтветов: 16Последнее сообщение: 06.11.2004, 03:27