История следующая.
Выигран аукцион на новый товар без оригинальной упаковки, но товар пришёл с повреждением.
Судя по характеру повреждения это скорее всего произошло в дороге из-за соударения частей предмета друг о друга. Если бы продавец упаковал товар лучше, правильнее, то этого не произошло бы.
Отправил претензию через ebay. На ebay висит информация, что дело закрыто: "Продавец произвел полное возмещение средств на ваш счет PayPal, и дело было закрыто"
Должен ли я отправить повреждённый товар обратно, или могу оставить себе в качестве моральной компенсации?
Никакой информации в "деле" или ответа продавца больше нет.