с фильтрами всё в порядке
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 76
- Репутация
- 200 (0)
24.09.2009 10:20
-
24.09.2009 10:48
Раздел "Contact us" на их сайте должен подойти, там ещё номера телефонов есть - можно позвонить: http://www.westone.com/index.php?loa...ex&page_id=282
Адреса пишите латиницей, наши почтовики разберутся. Но для начала договоритесь о гарантийном ремонте с Westone.Изучаю спрос на кастомные Ultimate Ears UE-11 PRO (на рефит), пишите в личку
-
Пользователи, сказавшие Спасибо localhost за полезный пост
drYY (24.09.2009)
-
25.09.2009 03:41
Это фильтры. У меня такое было, писал письмо в Westone Labs. Они попросили выслать наушники. В результате обследования выяснилось, что they had a clogged filter.
Сначала пишете на westone@westone.com. Нужно обрисовать проблему и спросить, как переправить наушники на ремонт. В ответе они пришлют инструкции, почтовый адрес, по которому отправлять посылку, и номер, который нужно указать на упаковке бандероли.
Отправлять просят застрахованным и отслеживаемым способом, но на почте (через службу EMS) это стоило около 2300 рублей. В смысле, 70 долларов. Треть стоимости самих наушников. В один конец. Не считая ремонта. Для сравнения, за отправку наушников обратно с меня взяли 25 $. Поэтому, если не боитесь, думаю, можно отправить и более дешевой бандеролью без возможности отслеживания. Хотя, за полтора года цены могли измениться — советую узнать расценки в вашем почтовом отделении, сколько будет стоить отправить маленький пакет в Colorado Springs, CO 80906.
В коробку, как напишут в письме, нужно положить наушники, чек, копию их ответа, указать свой адрес (об этом ниже), мыло и телефон, приложить краткое описание проблемы. Упакуйте наушники так, чтобы они не тряслись (можно намотать их на картон какой-нибудь). Для прочности я положил наушники в родной чехол, заодно попросил его заменить: ремешок расклеился.
Обратный адрес нужно указывать так, чтобы в нем разобрались сотрудники Почты России, потому что на иностранной почте дальше названия страны читать все равно не будут. То есть, все, что учили про адрес в школе на английском, можете пока забыть: нужен как раз понятный сортировщицам транслит.
Если цены не изменились, то за замену фильтров возьмут 10 $, за доставку — 25, за замену шнура (могут предложить) — 26. Заодно можно попросить у них всяких насадок, ну и еще по желанию что там у них есть на сайте. Для оплаты попросят номер кредитки. В принципе, любая виза классик или мастер кард стандарт подойдет.
Вся процедура с момента написания письма до получения отремонтированных наушников заняла чуть меньше месяца. Через полтора года фильтры забились снова :) Удачи! Напишите, как получится.
-
-
25.09.2009 10:31
Может проще Nobudy черкнуть? (На правах рекламы)
Бескорыстный флудер ©Луноход
-
- Адрес
- г. Зеленоград
- Сообщений
- 115
- Репутация
- 60 (0)
08.10.2009 02:09Скажите, а как сабж отыгрывает рок, альтернативу, панк (и все то что крутят по радио Ультра, если слушаете, то поймете)?
Использовали сабж в метро, с какими насадками? Как шумоизоляция?Плеер: Cowon iAudio 7
Наушники: Audio Technica ES7, Etymotic ER6i
-
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 3,329
- Репутация
- 35921 (0)
08.10.2009 02:39звукоизоляция одна из лучших, по звук у вестонов весьма специфический, кому-то нравится кому-то нет, в основном на то что маловато высоких жалуются, их там действительно маловато. вообще если готовы брать их то проще купить с рук что-то более продвинутое шуры 530е или триплы, все равно ведь захочется потом)
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 76
- Репутация
- 200 (0)
10.10.2009 23:00Всем спасибо за участие в моей проблеме.
Всё оказалось проще... Меня опять выручил Максим (Питерский) он (теперь уже) умеет заменять фильтры и внимание! восстанавливать засорённые. Теперь не надо бегать и искать фильтры и тд и тп. Вот тепеть Питерцы могут вздохнуть спокойно. ь Помните года 2 назад я обещал что он у нас будет свой Мастер.
ТЕПЕРЬ ОН ЕСТЬ!
-
11.10.2009 01:05
drYY, как с ним связаться?
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 76
- Репутация
- 200 (0)
-
12.10.2009 00:43
За стоимость доставки ушей в Колорадо Спрингс и обратно я вполне могу съездить в Питер
-
- Сообщений
- 827
- Репутация
- 945 (0)
05.11.2010 12:45А расскfжите пожалуйста, кто на что с них перешел, и как впечатления? По удобству в ухе и проводу никак немогу найти конкурентов. По звуку выбрал Image X10, но весьма неудобны (в сравнении с UM2)
-
- Адрес
- Planet the Earth
- Сообщений
- 834
- Репутация
- 1373 (0)
05.11.2010 22:40sm151058, а не лучше ли уж сразу взять UM3X, по форме такие же, а по звуку на голову должны быть лучше?
Sony PCM-M10, Westone UM3X
-
- Сообщений
- 827
- Репутация
- 945 (0)
-
- Адрес
- Planet the Earth
- Сообщений
- 834
- Репутация
- 1373 (0)
-
- Сообщений
- 6
- Репутация
- 30 (0)
06.11.2010 23:49Я сменил на Триплы. Они удивительно хорошо играют c Cowon J3, но по эргономике Westone несопоставимо лучше. Вестоны вообще не ощущаются, не мешают не выпадают итд. Триплы-же кошмар, почти никогда не сллушаю их на ходу.
-
- Сообщений
- 827
- Репутация
- 945 (0)
07.11.2010 19:23И раньше, и сейчас отзывы о Вестон 3 (кстати, так и не понял разницы между УМ и без УМ, она есть?) весьма противоречивы и во многом резко отрицательны, например, http://player.ru/showpost.php?p=752781&postcount=177
-
- Сообщений
- 2,786
- Репутация
- 19300 (0)
07.11.2010 19:34sm151058, есть Westone 3, есть Westone UM3x. Это абсолютно разные наушники. Уже не знаю, сколько раз обсуждалось.
-
- Адрес
- Planet the Earth
- Сообщений
- 834
- Репутация
- 1373 (0)
-
- Сообщений
- 827
- Репутация
- 945 (0)
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Похожие темы
-
подскажите SHURE 535 vs Westone W30 vs Westone W20
от Seldon в разделе Вставные наушникиОтветов: 0Последнее сообщение: 30.06.2016, 14:59 -
WESTONE EPIC PRO 64 лучший кабель westone
от zanosilla в разделе АрхивОтветов: 30Последнее сообщение: 09.01.2016, 19:39 -
У Westone 4r звук лучше, чем у Westone 4. Сказка или быль?
от Sinitar в разделе Вставные наушникиОтветов: 72Последнее сообщение: 09.08.2013, 12:15