![Цитата](images/satellite/misc/quote_icon.png)
Сообщение от
andruha331
Спасибо за мнения.
К сожалению, почему-то лишь один человек, ответивший первым, знает процедуру отзыва ошибочного платежа. Для остальных поясню, что отозвать платеж может лишь лицо осуществившее этот платеж и точка. Для этого ему нужно обратиться с чеками в салон связи и заполнить заявление. Никакие звонки оператору как отправителя, так и получателя или визит получателя платежа никак не помогут вернуть деньги, хоть обзвонитесь.
Чем закончилась история.
После "ошибочного платежа" гости из южных республик сказали, что жена ошиблась и перевела на номер мобильного вместо карты, выскочили из машины начали орать, угрожать толкать требуя отдать наушники или перевести деньги с баланса им на карту. На неоднократные мои предложения обратиться в салон мегафон с чеками не реагировали. Вообщем начался конфликт и я вызвал полицию.
Полиция отвезла всех в отделение, там я написал заявление, а они на меня. По обоим заявлениям отказ, нет состава.
Я то сразу хотел вернуть деньги, но схема с самого начала попахивала кидаловом. Если это ошибочный платеж, то самый простой и быстрый способ плательщику обратиться в салон мегафон и вернуть его, о чем миллион раз им было сказано.
Если же возвращать мне, то нужно возвращать деньги именно на ту карту, с которой он осуществлялся, иначе т к дело дошло до полиции здесь мог бы быть состав преступления, если бы я вывел эти деньги на чужую карту допустим. А как мне убедиться кто и с какой карты платил, если это нигде не отмечается в системе. Верить им на слово разве что, но это глупо да и зачем мне этот гемор нужен. К тому же вывод на банковскую карту со счета телефона будет комиссия 10%, об этом я тогда даже не знал.
Если же рассматривать вариант отдать им наушники за пополнение баланса телефона, то это также рискованно. Они бы могли пойти потом в мегафон и эти деньги бы у меня списали и я остался бы без наушников и без денег.
Я для подстраховки звонил оператору и написал письмо что мне поступил непонятный платеж, я его не осуществлял прошу вернуть его отправителю. Мегафон ответили что мне не о чем волноваться, платеж они без проблем вернут тому кто его осуществил когда он обратится к ним в салон с чеком.
Сейчас прошло уже две недели, деньги все еще у меня на балансе телефона. Что с ними делать не знаю. Безопасно для себя вернуть я не придумал как. Тупо рискнуть и вернуть на предоставленный ими номер карты за вычетом комиссии 10%...но с другой стороны почему я должен разгребать их проблемы за свой счет, а не они отозвать ошибочный платеж. Я лично считаю что их ошибка и они должны ее решать сами.