Cowon iАudio 7

[dyos]

Завтра отнесу в СЦ потом отпишусь, что из этого получилось.

Из этого скорей всего получится что-нибудь вроде "ждите ответа в течении 2х недель вам перезвонят"

[Traa]

Друзья, возник вопрос.
Поиск, увы, не помог.
Проблема в залипшей кнопке уменьшения громкости. Т.е. она нажимается мягче "+", без щелчка и, соответственно, срабатывания.
С какой стати это произошло - ума не приложу.
Плееру, хм, неделя.

Что скажите? Без раздумий в СЦ? Или кто-то решил подобную проблему самостоятельно?

Спасибо!

[Traa]

P@rtiz@n, спасибо! Кстати, как показала себя связка iaudio 7 + FA768?

Frominfotek, да, подумал, было дело: упал один раз со стола. Но неужели я с тех пор громкость не менял и не заметил поломки?.. Странно. Да и не настолько силён был, думается мне, удар, чтобы повредилась механика.
Вобщем, да, надо в СЦ. Спасибо.

В связи с этим ещё одна просьба: посоветуйте, пожалуйста, СЦ пошустрее и поправильнее.

foster06, мне кажется, просто совпадение.
Большая часть глюков - результат не очень аккуратного пользования (почитайте внимательнее).
И я ни капли не жалею о покупке.

[Incky]

Такс. По поводу возврата плеера. Читаем Закон о защите прав потребителей. поправка от 7 декабря 2007 года. Согласно этой поправке можно вернуть технически сложный товар (читай плеер) в течении двух недель при обнаружении каких либо недостатков. Напомню, что раньше можно было поменять технически сложный товар только при наличии существенного недостатка!!! Таким образом услуга, при возврате товара без заключения СЦ за небольшие деньги в течении пары тройки недель - обычный развод на деньги.Не более и не менее. Что мешает такому продавцу продать этот товар снова? НИЧЕГО! Поэтому я бы очень хорошо подумал прежде чем покупать товар у такого продавца. В любом случае если вы купили такой тоовар,а магазин не хочет его обменять или вернуть деньги на вашей стороне закон. Всю информацию можно получить на офф. сайте Защиты прав потребителей так же посмотреть списки недобросоветсных магазинов и пр. Найти Необходимую литературу и бланки заявлений. Сайт называется ozpp.ru. Прошу пост неудалять, потому что информация может быть полезна, так же при возврате плеера.


Теперь по поводу глюков. Периодически подвисают кнопки. Или плеер. Тобишь иногда нельзя сменить трек, поменять грмокость или выйти в меню Плеер просто играет, как играл музыку, но ничего сделать нельзя. Пока не напрягает, так как все-таки не так часто это происходит да и решается простым вкл/ выкл. плеера. Прошивка 1.17. Скорее всего глюк прошивки.

[Traa]

Incky, изучил сайт, спасибо за информацию.
Похоже, надо ехать к продавцу со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей наперевес. Пока со дня покупки прошло 9 дней.

[Krado]

Такс. По поводу возврата плеера. Читаем Закон о защите прав потребителей. поправка от 7 декабря 2007 года. Согласно этой поправке можно вернуть технически сложный товар (читай плеер) в течении двух недель при обнаружении каких либо недостатков. Напомню, что раньше можно было поменять технически сложный товар только при наличии существенного недостатка!!! Таким образом услуга, при возврате товара без заключения СЦ за небольшие деньги в течении пары тройки недель - обычный развод на деньги.Не более и не менее. Что мешает такому продавцу продать этот товар снова? НИЧЕГО! Поэтому я бы очень хорошо подумал прежде чем покупать товар у такого продавца. В любом случае если вы купили такой тоовар,а магазин не хочет его обменять или вернуть деньги на вашей стороне закон. Всю информацию можно получить на офф. сайте Защиты прав потребителей так же посмотреть списки недобросоветсных магазинов и пр. Найти Необходимую литературу и бланки заявлений. Сайт называется ozpp.ru. Прошу пост неудалять, потому что информация может быть полезна, так же при возврате плеера.


Теперь по поводу глюков. Периодически подвисают кнопки. Или плеер. Тобишь иногда нельзя сменить трек, поменять грмокость или выйти в меню Плеер просто играет, как играл музыку, но ничего сделать нельзя. Пока не напрягает, так как все-таки не так часто это происходит да и решается простым вкл/ выкл. плеера. Прошивка 1.17. Скорее всего глюк прошивки.

самое смешное ...что менять отказывались ..т.е нужно заключение сц и уже тогда ...будут продолжать разговор .Да и тут инфа http://www.pleer.ru/two_weeks_of_cha...n_article.html

[Incky]

Услуги 2 и 3 недели на обмен без заключения сервисного центра, предлагаемые нашим магазином, позволяет Покупателю сэкономить своё время и наслаждаться покупкой. А вот вренуть деньги по закону не хотят. Как можно быть уверенным что при покупке плеера тебе не подсунули бракованный и юзанный кем-то до тебя плеер. Магазин может говорить все что угодно. В таком случае вооружаемся бумажками. Первое что нужно гарантия и чеки. Чеки вообще необязательно и продавец в обслуживании тебе отказать не может. Если не прошло 14 дней со дня покупки то и наличие правильно заполненного гарантийного талона тоже необязательно. Второе претензия. Образец есть на сайте. Если отказываются принять претензию отправляешь письмом с уведомлением. Если и в этом случае магазин отказывается признать брак, тогда в суд. Но это редко. Зачастую потому что брак будет подтвержден. Да и суды зачастую становятся на сторону покупателя. Так в качестве доказательств указываются чеки, заключения экспертизы и пр ипр. В таком случае магазин нетолько оплачивает покупку плеера, но и экспертизу и судебные издержки. Так что, я думаю, что в данном случае прав ты. Поэтому надо быть настойчивее и получше разобраться в перипетиях законов. Сам несколько раз попадал. Важно четко и ясно дать понять продавцу, что твои намерения добиться справедливости вполне серьезны.



Продавец может попросить 10 дней на проведение экспертизы, это право у них не отнимешь и возникает оно в случае спора о ниличии недостатка. В твоем случае недостаток на лицо. Поэтому пишем претензию хозяевам (на имя директора).Бланки на сайте есть. Да и вообще по поводу этого магазина встречал много нехороших отзывов.