-
- Адрес
- Красивейший город Поволжья
- Сообщений
- 726
- Репутация
- 18423 (0)
12.01.2019 12:28uBTR+MH755+Ninetail
Спойлер:
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
12.01.2019 12:34Так вот же:
Инструкция от JD, как открывать спор: Мой аккаунт>Мои заказы>Подтвердить получение>Да>Подать заявку на спор>Возврат товара / Возврат средств>Заполните заявку.
Желательно приложить номер трека и скриншоты страниц по его отслеживанию.
Спор можно открыть в любое время, не обязательно ждать 2 месяца.Последний раз редактировалось Nik127; 12.01.2019 в 13:00.
-
- Адрес
- Красивейший город Поволжья
- Сообщений
- 726
- Репутация
- 18423 (0)
12.01.2019 12:56Не работает так у меня, не знаю, может я тупой. Напротив этого заказа есть кнопка - подтвердить получение товаров, нажимаю ее и мне вылезает два варианта - да или нет. Естественно нет, я же не получил. И после нажатия нет все остается на своих местах, никаких споров открыть нельзя.
uBTR+MH755+Ninetail
Спойлер:
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
-
- Адрес
- Красивейший город Поволжья
- Сообщений
- 726
- Репутация
- 18423 (0)
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
-
- Сообщений
- 3,143
- Репутация
- 118063 (0)
-
- Сообщений
- 59
- Репутация
- 461 (0)
12.01.2019 13:25Заказ сделал повторно не открывая спора, поскольку получил до этого купон с условием , что подожду до 18 января. После этого верну деньги за первый заказ, тем более, что платил через pay pal
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
12.01.2019 13:28Да, на Али гораздо проще.
А JD гораздо хитрее.
Кто догадается открыть спор, подтвердив получение?
Это мне поддержка JD подсказала. Сам бы тоже не рискнул.
---------- Добавлено в 13:28 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:27 ----------
Очень разумно, если есть 8 тыс.
У многих после НГ сейчас подсос, увы. :(
-
- Адрес
- Красивейший город Поволжья
- Сообщений
- 726
- Репутация
- 18423 (0)
12.01.2019 13:33Наиглупейшая логика.. или наоборот - умнейшая.) Это, как чтобы сказать, что ты не вор, ты сначала должен что-то украсть.) В общем открыл спор, прикрепил трек, скрин отслеживания, написал, что требую вернуть средства. Будем подождать.
uBTR+MH755+Ninetail
Спойлер:
-
Пользователи, сказавшие Спасибо Autumn Monologue за полезный пост
Nik127 (12.01.2019)
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
-
- Сообщений
- 59
- Репутация
- 461 (0)
12.01.2019 13:40Очень странные ребята на jd . Сначала выбрали заведомо проблемную почтовую службу (это про посылки застрявшие 27-2, затем как пишут часть из них отправили повторно, да так что не могут при этом сами сказать какие именно, а теперь просят всех ждать, не иначе как волшебства
-
Следующие 2 пользователей сказали Спасибо за этот полезный пост
Autumn Monologue (12.01.2019), Nik127 (12.01.2019)
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
12.01.2019 13:46Согласен. Поэтому и создалась эта тема.
Два варианта: либо таможня тогда не пропускала девайсы с АКБ (месячник борьбы за безопасность, фиг их знает, во-всяком случае, JD на это ссылается. Но потом-то всё поехало, кроме ноябрьских!), или паллет со всеми посылками разом попёрли доблестные Робин Гуды из Домодедово. При первом - дождутся разве что единицы. При втором - только возврат средств и перезаказ.
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 13
- Репутация
- 40 (0)
-
Пользователи, сказавшие Спасибо дэнн за полезный пост
Nik127 (12.01.2019)
-
- Сообщений
- 0
- Репутация
- 89 (0)
12.01.2019 17:26У меня примерно та же история, заказал 20 ноября, 27 Гуанчжоу и с тех пор тишина. В конце декабря написал в поддержку, попросили ждать до 27 января и дали купон на 11 баксов. 27 ноября сразу же открываю спор на JD, а потом если не вернут деньги, то paypal.
28 декабря заказал плеер ещё раз, отправили почти сразу с треком LM****CN. Последнее отслеживание Гуанчжоу 4 января, с тех пор никаких продвижений, похоже, что второй плеер тоже потерялся...
Отпишитесь пожалуйста у кого LM*****CN трек как обстоят дела с отслеживанием.
-
Пользователи, сказавшие Спасибо Maxuz_7 за полезный пост
Nik127 (12.01.2019)
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 13
- Репутация
- 40 (0)
-
Пользователи, сказавшие Спасибо дэнн за полезный пост
Nik127 (12.01.2019)
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
12.01.2019 18:42Вы хотели написать: откроете спор 27 января?
Должны были считать с даты отправки, вообще-то.
А почему PayPal? Не в рублях платили разве?
---------- Добавлено в 18:39 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:14 ----------
Возможно, началась вторая волна неотправки.
Но неделя затишья - ещё не показатель.
Дней через 7-10 уже можно волноваться.
---------- Добавлено в 18:42 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:39 ----------
Вы где-то читали, что JD бесплатно повторяет посылки?
Поделитесь источником?
-
- Адрес
- Удмуртия
- Возраст
- 38
- Сообщений
- 628
- Репутация
- 2886 (0)
12.01.2019 20:33Живая тема)))
Расскажу и я свою историю. Закончится она, если все пройдет гладко, в понедельник.
7.11 заказал за 8500, со скидками. Посылка ходила кругами по китайской таможне 7, или 8, раз. 27.11 был последний статус, после этого тишина. 18 декабря я добился отмены заказа(прошло 40 дней со дня отправки).
22.12, как только вернулись деньги, заказал снова. Со скидками вышло около 7500. 23.12 по трекчекеру (26 по версии 17трек) плеер был экспортирован в страну назначения. 6.01 импорт и дальше все стандартно.
Сегодня на сортировке в моей местности. В понедельник, надеюсь, заберу.
Похоже, попали многие, заказавшие как раз в начале-середине ноября. Те, кто заказывал ближе к концу ноября и позже таких проблем, в основном, не испытывали.
-
Пользователи, сказавшие Спасибо uruser за полезный пост
Nik127 (12.01.2019)
-
- Сообщений
- 3
- Репутация
- 10 (0)
12.01.2019 20:49Так же при повторной отправки с 27 ноября тишина. Попросили подождать до 12.01. Дали купон на $8, 12 списался, деньги без проблем вернули.
Я так понимаю, что у них все подобные отправления застрахованы. Иначе они бодались бы до последнего. И после возврата денег они отправления больше не отслеживают.
-
Пользователи, сказавшие Спасибо reascii за полезный пост
Nik127 (12.01.2019)
-
- Сообщений
- 1,849
- Репутация
- 2974 (0)
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)