Вчера при покупке плеера (кретив зен вижн) меня чуть ли не умоляли взять к нему зарядное устройство(как раз 1277 рублей лишних всегда на зарядку в кармане лежат)))), которое в комплекте не идет . Даже доказывали что через усб он не заряжает, а заряжается лишь с помощью адаптера. Приехал домой зарядил через усб.....и что ???
Осадочек остался....
Хотелось бы услышать мнение уважаемой публики по вот таким "мелким уловочкам".
Заранее спасибо!
-
- Сообщений
- 2
- Репутация
- 0 (0)
01.07.2007 01:23
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 2,525
- Репутация
- 4385 (0)
01.07.2007 01:27awaykd, тут представителей магазина нет.
-
- Сообщений
- 2
- Репутация
- 0 (0)
01.07.2007 02:16Я в принципе это осознаю. Просто не могу взять в толк логику продавца, который пытался навязать зарядку...Нормальный человек, услышав, что зарядка продается отдельно от устройства и стоит 1/8 его часть, просто не стал бы его брать. Особенной учитывая, конкуренты модели вижн (ыпот и ковон ) стоят меньше..
-
01.07.2007 03:41
В данном конкретном случае - покупатель должен сразу понять, что его "кидают", т.к. получается, что ему продают нерабочее устройство - без возможности зарядки. Теперь перейдём к ситуации вообще.
Консультанту сказали - продавай, будет процент. Он и продаёт. Иначе кушать нечего будет. Это вкратце, тут можно много мотиваций написать, все правильные будут.
Не у всех на изучение характеристик девайсов дома есть желание и время, потому такой метод зарабатывания денег на аксессуарах жив и будет жить. С точки зрения потребителя - это плохо, консультант должен давать точную информацию, если ему лень изучать ассортимент - должен честно говорить "не знаю". Но с потребителем никто не считается, зачем?
Эту ситуацию переломить крайне сложно, т.к. на мизерный отток повторных покупателей (это если еще покупатель поймёт, что его кинули) магазину по большому счёту наплевать, просто поднимут цены немного.
Кстати, зарядка для iPod от сети в рознице примерно тысячу и стоит. И ничего, яблофанаты хавают за милую душу.Последний раз редактировалось localhost; 01.07.2007 в 03:44.
-
- Сообщений
- 1
- Репутация
- 0 (0)
01.07.2007 12:56Кстати, зарядка для iPod от сети в рознице примерно тысячу и стоит. И ничего, яблофанаты хавают за милую душу.
-
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Похожие темы
-
возврат товара
от alermo в разделе ФлеймОтветов: 7Последнее сообщение: 23.02.2006, 21:25