[QUOTE=Roma_62;2272552]Мне почему то кажется, лучше сразу писателя shozy в facebook,либо Юренину.
Официальный канал facebook Shozy сказал обратиться к Shozy Гонког. При этом, они даже не знают их email. Заполнил форму на их офф. сайте, жду ответа эхх
-
- Адрес
- Алматы
- Сообщений
- 82
- Репутация
- 190 (0)
09.09.2017 19:29
-
- Сообщений
- 586
- Репутация
- 2899 (0)
09.09.2017 21:27Сочувствую Я писал напрямую в SchozyБ и до тех пор, пока дело ограничивалось только общими вопросами они были прелестны в общении. Но напрямую принимать отказались, отправили к продавцу - тоже к Penon. Остальное я уже описывал. Но Penon мне сегодня ответил , что они на этой неделе должны получить мой девайс из ремонта и отправить обратно. Ругань с Schozy ничего, кроме большого болта положеного с их стороны ни к чему не привела. Ну кроме того что они стараются, но т.к. продавец "серый" по их мнению, то ремонт и гарантия это не их проблемы. Ну а на форумы и общественное мнение им наплевать, пишите где и что хотите. Не факт что мне отошлют на следующей неделе , но даже если это сделают, то смотрите сами - я отправил девайс 10.08, уже 15.08 он был у Penona и они сразу отправили его на завод Schozy. Где он поныне и пребывает. Ну у меня тупо не включался, а в случае разъема даже и не знаю, что они скажут, может ответят, что нефиг ронять, или прочее лабуду причешут. Так что я после общения с Schozy отдал бы в ремонт по месту. ДЖек не сильно дорогой, даже самый крутой, сама работа будет больше стоить. Ну мне на IHIFI960 подобная замена с работой в переводе на рубли меньше 1000 вставала. И работает после этого уже года три в машине.
Так что удачи, собрат по несчастью .
-
Пользователи, сказавшие Спасибо Konstlog за полезный пост
gravicap (09.09.2017)
-
- Адрес
- Алматы
- Сообщений
- 82
- Репутация
- 190 (0)
-
- Сообщений
- 2,721
- Репутация
- 13616 (0)
10.09.2017 16:57Насчет разьема могу сказать следующее. Вы пали жертвой ROHS и безалаберности конструкторов плеера. Бессвинцовая пайка согласно ROHS обязательна. Бессвинец хрупкий. Трескается. Если разьемы не укреплены дополнительно - то отвал от платы гарантирован. Выход - разборка, пропайка свинцом. И размышления о доработке конструктива. Наилучший вариант - это два тонких длинных винта которые прижимают разьем через металлицескую планку. Но это при возможности засверлить плату. Эпоксидка и клеи хрупкие.
Отдача плеера в сервис проблемы не решит. Вам просто припаяют разьем за 1000 при цене операции в 3 рубля. В последствии разьем может оторваться вместе с пятаками.
-
Пользователи, сказавшие Спасибо dmkbox за полезный пост
hide (15.12.2018)
-
- Сообщений
- 586
- Репутация
- 2899 (0)
10.09.2017 17:39Ну я бы разъем точно перепаял на новый, а потом уже новый зафиксировал. Можно и эпоксидкой. только той ,которая как пластилин. Можно и цианакриловым гелем залить. Вариантов много. Но разъем бы в любом случае поменял бы.
-
-
Пользователи, сказавшие Спасибо dmkbox за полезный пост
Miracle (15.09.2017)
-
- Адрес
- Алматы
- Сообщений
- 82
- Репутация
- 190 (0)
11.09.2017 14:33Shozy мне написали примерно тоже самое:
Please contact Penon to follow up servicing. It should be a simple soldering joint problem and if you want it solved quick you could find a local phone repair agent who could help you solder it securely back quickly! (It could be the best solution that way and saves shipping cost)
Warmest regards,
Wong
-
- Адрес
- Санкт-Петербург, РФ; Oxford, GB
- Сообщений
- 1,769
- Репутация
- 120070 (0)
11.09.2017 15:04Офуфенный, клиент-ориентированный сервис:
"Это всего лишь проблема с пайкой, да фигня,
отнесите его в ближ. ларёк, где телефоны чинят - быстро и на пересылку не потратитесь..
Контора реально зашибись, сразу видно, что всё вкладывают в звук и ещё раз в звук,
больше, видимо, ни в чего..
ЗЫ. Без всякого злорадства, сам по лету чуть чужого не купил.
Пока их в докторбашке не бырыжат, до их магазина мне 7 мин. пешком,
не куплю.Спойлер:
-
Пользователи, сказавшие Спасибо Mystic Traveller за полезный пост
king73 (11.09.2017)
-
- Сообщений
- 586
- Репутация
- 2899 (0)
11.09.2017 17:00А больше всего умиляет
"Warmest regards,"
Единственное. что да, по месту будет гораздо быстрее и с гораздо меньшей потерей нервных клеток.
-
- Сообщений
- 2,721
- Репутация
- 13616 (0)
11.09.2017 19:17Ну по сути Вам предложили самое простое и дешевое решение. Чего так занервничали?
-
Пользователи, сказавшие Спасибо dmkbox за полезный пост
Alek_351 (11.09.2017)
-
- Сообщений
- 586
- Репутация
- 2899 (0)
11.09.2017 19:28По идее то так. Но еще один вопрос - девайс гарантийный. Случится, что еще, (тьфу-тьфу-тьфу) и никто тебе ничего уже по гарантии, с таким подходом ничего не заменит. А Schozy со своим трепетным отношением к клиентам, скажет еще и что сами виноваты.
-
- Адрес
- Нерезиновск
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 1,141
- Репутация
- 38468 (0)
11.09.2017 21:39WM1Z (FW Ver.: DMP portable Musical, japanese region) + Ultrasone Pro 900 (recab. litz. 4.4 mm balanced)
Было: iBasso DX50, DX50 MDM, FiiO X5, Cayin N6, Questyle QP1R, Luxuary&Precision L5 Pro, OPUS#2, Lotoo Paw Gold
-
- Сообщений
- 586
- Репутация
- 2899 (0)
-
- Сообщений
- 1,736
- Репутация
- 11497 (0)
-
Пользователи, сказавшие Спасибо Desquark за полезный пост
Domkrat (11.09.2017)
-
- Адрес
- Нерезиновск
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 1,141
- Репутация
- 38468 (0)
11.09.2017 22:23Спойлер:WM1Z (FW Ver.: DMP portable Musical, japanese region) + Ultrasone Pro 900 (recab. litz. 4.4 mm balanced)
Было: iBasso DX50, DX50 MDM, FiiO X5, Cayin N6, Questyle QP1R, Luxuary&Precision L5 Pro, OPUS#2, Lotoo Paw Gold
-
-
- Адрес
- Южный,Одесская обл.
- Сообщений
- 39
- Репутация
- 390 (0)
-
Пользователи, сказавшие Спасибо Yesht за полезный пост
Bellyworship (14.09.2017)
-
- Адрес
- Днепр
- Сообщений
- 751
- Репутация
- 5411 (0)
14.09.2017 15:16Источник-YinLvMei А2, YinLvMei M400+; наушники-Turbo Audio T7, BGVP DMG; Audio Technica MSR7, HiFiMan HE-500 (дома со стационаром)
-
- Адрес
- Санкт-Петербург, РФ; Oxford, GB
- Сообщений
- 1,769
- Репутация
- 120070 (0)
-
- Сообщений
- 586
- Репутация
- 2899 (0)
14.09.2017 19:28Мне ситуация с Alien+ напомнила мою давнюю историю с моей Alfa Romeo.
И шутка "- Где чаще всего можно встретить владельцев Alfa Romeo?
- на автосервисе."
Пока мне очень напоминает ситуевину с плейром.
И да огромное спасибо за Alien, благодарю которому начал с уважением относиться к своему Cayin N6, который похуже по звуку и периодически глюки с контроллером зарядки, но более, чем за два года потребовал только замены Micro USB раздерганный по моей вине. В остальном безпроблемный и надежный аппарат.
А пока в отношении ожидания ответа от чудесных ребят от Schozy я испытываю приступы луддизма в отношении к плейру.
Уж больно острое желание аккуратно расхерачить плейер молотком, собрать все в пакетик, положить в коробочку и отослать в Schozy.
Ну а так все с 9 августа жду ответа.
Хотя вроде и в Эстонии живу, но "таже тля насс этто толго".
-
Следующие 4 пользователей сказали Спасибо за этот полезный пост
Domkrat (14.09.2017), gnugk (16.09.2017), Mystic Traveller (14.09.2017), rodya777 (14.09.2017)
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
Похожие темы
-
Shozy Alien+
от mgunin в разделе АрхивОтветов: 0Последнее сообщение: 24.02.2022, 00:39 -
Shozy Alien+ AE
от Roma_62 в разделе АрхивОтветов: 18Последнее сообщение: 13.01.2019, 22:35 -
Shozy alien+
от JIyka в разделе АрхивОтветов: 12Последнее сообщение: 13.03.2018, 22:16 -
Shozy Alien+
от JAS_ru в разделе АрхивОтветов: 13Последнее сообщение: 01.09.2017, 11:06 -
Shozy Alien+
от conchil в разделе АрхивОтветов: 3Последнее сообщение: 27.06.2017, 05:13