Давно наблюдал за этим пафосным брендом, где стоимость продукции превышает психологические границы Но дизайнеры не зря хлеб едят, что говорить, загорелся покупкой H6. Через некоторое время удалось приобрести оригиналы по хорошей цене в C-Store.
По началу был восторг:
Кожа молодых бычков или барашков, не важно, выглядит действительно красиво и впечатляет
По прошествии 2-3 месяцев аккуратного домашнего юзания на амбушюрах стали появляться следы слезающей краски?
Уже, как понимаете, закрылись у меня сомнения по поводу натуральности кожи Но т.к. звук и посадка устраивала решил не расстраиваться. Прошло еще 3 месяца и случилось это
Я уже окончательно при...л от качества изделия и направился в магазин покупки, где мне с улыбкой на лице ответили, что на такой товар у них гарантия 14 дней и ничего сделать нельзя. Да и новые амбушюры для H6 нигде не купить, т.к. конструкция достаточно уникальная.
Короче, это пост про маркетинг, "высшее качество" и кожу из молодых бычков
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
16.06.2016 13:40
-
Следующие 4 пользователей сказали Спасибо за этот полезный пост
1145rs (16.06.2016), Anton1978 (07.06.2018), Domkrat (23.06.2016), sergeyspartak (18.06.2016)
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 3,329
- Репутация
- 35921 (0)
16.06.2016 14:07Надо попросить официальный отказ на бумаге в гарантийном обслуживании, это раз. Возможно уже на этом этапе улыбка исчезнет с лица продавана. Написать сюда, это два. http://www.bang-olufsen.com/ru/customer-service. Производитель обязан предоставлять запчасти для своей технике в течение всего срока службы, не путать с гарантийным - 10 лет если срок службы не указан. Если запчасти купить невозможно - обязан вернуть деньги.
Все это прокатит если производитель изначально не считает наушники как класс расходным материалом, на который в принципе нет гарантии производителя. Так делают, например, мудаки из компании Филипс.
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
16.06.2016 14:17Просил, не дают. Говорят: "всего вам доброго, хорошего настроения и здоровья"
Производителю писал, но они в магазин отсылают решать вопрос. В C-Store, конечно начинают в гарантийной книжке искать повод отказать. Как вариант, стали вешать лапшу, что данные амбушюры подпадают под ограниченную гарантию, т.к. типа являются расходным материалом.
Фишка в этих наушниках, что они как бы часть конструкции (см. фото) и просто так там кожу не поменять. Да и не продают их нигде отдельно, у алика искал, на ибей спрашивал....
Последний раз редактировалось Vladsoldier; 16.06.2016 в 14:41.
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 3,329
- Репутация
- 35921 (0)
16.06.2016 15:17Vladsoldier, Претензия должна быть вручена ответчику, этот факт должен быть четко зафиксирован, например, на втором экземпляре претензии ответчик должен поставить отметку, что он получил претензию, расписаться и поставить дату. Если ответчик отказывается подписывать претензию, можно ее направить ему по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо составить акт в присутствии двух свидетелей, в котором указать о получении ответчиком текста претензии и отказе поставить подпись. Второй экземпляр претензии нужно сохранить для последующего представления в суд.
---------- Добавлено в 15:17 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:10 ----------
Обнаружив недостатки в товаре в течение гарантийного срока, потребитель может обратиться с претензией к изготовителю, импортеру или продавцу — по своему выбору.
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
16.06.2016 15:33Так выше написал, что мне производитель и магазин пожелали "хорошего настроения и здоровья". Идти в какие то контролирующие органы никакого смысла не вижу, т.к. уже проходил эту мутотень, эффект будет нулевым.
Но могу сказать, что с другими производителем b&w у меня был положительный опыт. Когда через два года юзания сломались P5 (один динамик сдох), они мне выслали бесплатно абсолютно новые аналогичные наушники (причем на тот момент у меня уже и чека покупки не сохранилось)
Спойлер:
-
- Адрес
- Санкт Петербург
- Сообщений
- 562
- Репутация
- 4418 (0)
16.06.2016 15:38Vladsoldier, А вы уверены,что вы купили оригинал? Сейчас очень много подделок и бенгов,и бозе. Напишите в поддержку бенга и пробейте у них серийник,и если левизна или серый - в суд.Магаз сам за вами бегать будет-)
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
-
- Адрес
- Санкт Петербург
- Сообщений
- 562
- Репутация
- 4418 (0)
16.06.2016 15:46Почему я так думаю? а потому что много и в Питере вижу подделок в с виду приличных конторах. Зайдите на айпадм точка ру -) и убедитесь. Ну не может так быть-)
---------- Добавлено в 12:46 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:43 ----------
Сколько платили? Крепко вниз от ритейла? На том айпадме бозе Q25-- 13 тысяч- что никак не укладывается в амазоновскую цену 249 баксов
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
16.06.2016 15:49Если бы это была подделка или вскрытая коробка при покупке, витринный образец, говененький звук из китайских пищалок и далее в таком духе, то это было бы проще. В данном случае это похоже на брак, который никто не желает признавать.
Причем тут айпадам точку ру? )) С-Store это по сути Связной. Официальный ритейлер Apple, Beats, Jbl и проч.
Не показатель это. К примеру, колонка infinity one 400$ с амазона, а в Re:Store продавали остатки за 12-13 тыс. Ну и по аналогии подписка Apple music в USA 10$, а у нас 169 руб
-
- Адрес
- Санкт Петербург
- Сообщений
- 562
- Репутация
- 4418 (0)
16.06.2016 15:52Возможно.Но вы что нибудь слышали о копиях ААА? Которые крайне сложно отличить..Про цену не скажете?-)
Если честно,ваше фото упаковки навело меня на мысль о фейке. Но по фото сложно судить.
И серийник пробейте,не поленитесь-)
Только пробейте его при регистации продукта на оф.сайте.И все станет понятно.
-
- Адрес
- Москва
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 12,330
- Репутация
- 148176 (0)
-
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 3,329
- Репутация
- 35921 (0)
16.06.2016 16:00Ну я на это и ответил - можно зафиксировать этот факт и обратиться в суд. Исполнителям на местах, конечно, проще всего футболить таких клиентов, знают что те дальше не будут особо дергаться. Но ведь можно проявить немного настойчивости - найти контакты их руководителей, попросить нашего местного журналиста написать запрос в представительство или пиар службу - мол, это ваша официальная позиция так прокидывать клиентов или просто какой-то Василий без ведома руководства такой ерундой страдает?
-
Пользователи, сказавшие Спасибо psys за полезный пост
Gold (16.06.2016)
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
-
- Сообщений
- 1,830
- Репутация
- 45769 (0)
16.06.2016 16:14Выглядят амбюшуры конструктивно (внутренняя резьба) один в один, как у моих A5-pro. К ним за бугром можно купить сменные, причем разного размера. Вопрос только в идентичности по диаметру, и пазам. Вложение 154215Вложение 154216Вложение 154217
Можно пересечься, да примерить. Кожа там не заявлена от молодых бычков, но тактильно приятная.Спойлер:
-
Пользователи, сказавшие Спасибо 1145rs за полезный пост
Vladsoldier (16.06.2016)
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
-
- Адрес
- Санкт Петербург
- Сообщений
- 562
- Репутация
- 4418 (0)
16.06.2016 16:22Vladsoldier, http://www.ebay.com.au/gds/Authentic...4627954/g.html
Ознакомьтесь внимательно.И поверьте-пословица про сыр не врет. Их,в смысле подделок,полно.
-
- Сообщений
- 1,830
- Репутация
- 45769 (0)
16.06.2016 16:24Да, и я об этом .
Вечером могу замерить.Спойлер:
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
-
- Сообщений
- 1,830
- Репутация
- 45769 (0)
16.06.2016 16:34Ок, обращу внимание на обе составляющие.
Школьная линейка показала 16,5 мм диаметр внешний для корпуса/внутренний в амбушюре (+/- 1мм туда-сюда), 8 мм высота по пластику (от конца кожи/начала пластика до упорного кольца) внутри амбушюры, около 2мм толщина пластика замков (4шт.) внутри амбушюры.
По фото отличие в том, что у меня на корпусе еще по 2 меттал. подвижных фиксатора устроено, а так если размер идентичен, то похоже, что подойдут.Последний раз редактировалось 1145rs; 16.06.2016 в 21:16.
Спойлер:
-
Пользователи, сказавшие Спасибо 1145rs за полезный пост
Vladsoldier (16.06.2016)
-
- Адрес
- Питер
- Сообщений
- 2,766
- Репутация
- 35157 (0)
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Похожие темы
-
B&O Beoplay H6 2nd Gen Black
от Resist в разделе АрхивОтветов: 2Последнее сообщение: 13.07.2021, 22:17 -
B&O Beoplay E8 9500р
от wztrack в разделе АрхивОтветов: 7Последнее сообщение: 18.08.2019, 17:58 -
B&O BEOPLAY H8
от JimmBacks в разделе АрхивОтветов: 0Последнее сообщение: 13.08.2018, 14:45 -
Ремонт Beoplay H4
от Muflon85 в разделе Ремонт и модификации наушниковОтветов: 2Последнее сообщение: 23.04.2018, 13:40 -
сказ о том как Филиппок, дядя Том и королева Зена коКоss делили
от Бивень в разделе Вставные наушникиОтветов: 14Последнее сообщение: 28.05.2009, 14:31