Fiio M11

[vovan realnyi]

По по воду отсутствия звука при включении, выскажу своё предположение.
В Х5 первого поколения на выходе оконечного усилителя стояло реле (защита от короткого замыкания на выходе, чтобы не спалить усь, если крякнут наушники). При включении плеера был слышен характерный "клац" - в реле замыкалась цепь выходного каскада усилителя.
В Х5-3 подобного щелчка не было. Думаю, там была уже электронная защита выхода. На моём Х5-3 тоже бывал глюк с пропаданием звука. При этом он прорезался с характерным хлопком в наушниках (типа замкнулась выходная цепь).
В М11, думаю, тоже вместо реле стоит электронная защита. И после сна она почему-то не срабатывает.
Всё это я тут изложил для того, чтобы сузить круг поисков этого глюка. Думаю, специалист при наличии электрической схемы мог бы сказать что-то более конкретное.

P.S. В Х5-3 проявлялся этот глюк в основном при перетыкании с выхода 3,5 на балансный и обратно, что косвенно подтверждает версию о некорректной работе защиты.

P.P.S. Если же реле на выходе всё же есть, причина банальна - залипание контактов реле.
Это косвенно подтверждает устранение глюка полным выключением (контакты реле полностью обесточиваются).
Вероятные причины: 1) неисправность самого реле; 2) с реле не снимается полностью ток (косяк где-то в схеме).
Скорее всего, ошибка не программная, а именно аппаратная.