Цитата Сообщение от Arimishikumei Посмотреть сообщение
Dimaro07, как раз таки цвет, размер и тд являются недостаток. Вы ниразу вещи не сдавали в магазин?
Цитата Сообщение от Alexey Посмотреть сообщение
Так это сейчас так. В чем же тогда поправки к закону, если ничего не меняется???
Цитата Сообщение от Arimishikumei Посмотреть сообщение
Alexey, и я о том же.
Вот цитата из "РИА Новости":12 декабря 2007 года вступили в силу поправки в закон "О защите прав потребителей", которые существенно расширят их права.

Изменяются общие правила возврата и замены некачественных технически сложных товаров. Теперь покупатель в случае обнаружения малейшего дефекта в технически сложных товарах в течение 15 дней после покупки имеет право вернуть их продавцу или потребовать замену. Прежде такое было возможно лишь в том случае, если недостатки признавались существенными, но добиться этого было крайне сложно, так как продавцы и сервисные центры делали все возможное, чтобы приписать причину их появления покупателю. Список технически сложных товаров пока не велик. В него входят автомобили, стиральные машины, холодильники и компьютеры. В ближайшее время этот список может быть расширен.