Интересовался моделью, изучал что по надежности и попадалось мне видео от сервисного центра:
Разбираем плеер Cayin N6 MK2. Топ 6 проблем плеера Cayin N6 MK2. Обзор плеера Cayin N6 MK2.
https://www.youtube.com/watch?v=6ghG-G1V9K8
Записал себе на всякий случай их координаты (т.к. уж очень подробно рассказали и показали):
Real-Mi Service - Фирменный сервисный центр по ремонту техники Xiaomi и Realme
Москва, ул. Сущевский вал, д. 5, стр. 1а, павильон Е19-21
+7 495 150-17-81, +7 968 500-17-80,
realmiservice@gmail.com
Сам я не обращался, не в курсе кто они и что, но может позвонить, спросить.