Вообщем моя эпопея с 100 закончилась вполне успешно. Ещё один плюсик в карму PenonAudio. Без всяких разговоров предложили вернуть плеер обратно, и взамен отправить новый. Не захотел заморачиваться с отправкой и ждать. Да и проблема собственно не существенна, на звук не влияет. Договорились на хорошей компенсации. Плеер оставляю себе. ;)