Да тут вопрос в том,что они могут вообще с таможни не прийти
Вид для печати
Таможня себе подарки похоже готовит на НГ. ((
Кто отправлял "посылочкой" сдэк, как по срокам там реально? Нет лишнего головняка?
Пишут на день-2-3(в зависимости от расстояния?) дольше, чем экспресс лайт, в сроки укладываются?
Я жил в питере, сделал заказ с алишки, посылка зависла на питерской сортировке, написал заявление на розыск (приехать и попросить поискать нельзя), тишина, забил, написал жалобу продавцу что не доставлена в срок, деньги вернули. Вернулся уже домой, в Саранск, как-то залез плсмотреть этот трек, посылка трекалась, но почему то оказалась в москве. Звонил в коллцентр, просил изменить адрес доставки. Фигвам. Если посылка не досьавлена, она принадлежит продавцу, просили ч ним связаться и просить изменить адрес доставки(и пофиг что он в другой стране и по русски не бум бум) или идти к нотариусу и писать доверенность на пллучение посылки доверенным лицом. И это почта россии.
Сдэк: потеряли в питере на сортировке Ма9 (недешевый плеер, имхо), я приехал на сортировку, вышел зам.начальника, пошел сам искать, нашел спустя час, попросил извенения, вручил. Вот это сервис.
Почту можно тоже понять, там что только не делают, и платят, и посылки из Китая и т.д., могут кстати и на таможне воровать, а сдек только доставкой занимается, у меня в городе есть отделения, где на почте вообще два человека работают, в некоторых местах, а платят им гроши
Подтвержу тоже на счёт посылочки сдэка, при заявленных 5-7 дней доехала за 6.
Кстати, кто посылал на Украину из России, или наоборот,
как, чем? Без головняков?
Из России все доезжает нормально, как и из Украины. Обычной почтой
Отправлял сдэком посылку в г. Маркс, Саратовской обл.
На сайте пишет можно отправить (только) с курьером адресату посылку(ПВЗ сдэка в Марксе нет), в саппорте и ПВЗ это подтвердили.
Отправил, после Саратова перестало трекаться, позже узнал(самостоятельно) что посылку передали на доставку почте, без уведомления об этом. Так же трек новый ни кто не дал (хотя сказали что должны были уведомить и отправителя и получателя об этом, после передачи почте).
В результате человек ждал посылку дома с курьером, а она лежала в отделении почты. И главное ни какого курьера не было, и не должно быть, как сказали на почте. Хотя я оплачивал курьера.
Ну это уже полный бред...
Почему на сайте сдэка не пишут что передают почте, если нет курьера? И зачем писать доставка курьером, если его нет в принципе?
Спросил на счёт компенсации, сказали пишите претензию туда-то, и как всегда ни ответа ни привета...
А если срочная посылка? Так бы человек мог и не дождаться её вообще, если например почтальона нет, и не принесут квитанцию с почты (тоже не известно когда, если)
Никто не имел дело со СДЭКом в ближайшую неделю-две? Там у них какой-то мутняк на складах в мск происходит
26-er, я несколько послылок отправлял - получал за этот период через Москву. Проблем не заметил. Сайт у них плохо работал пару дней, но на скорость доставки никак не повлияло
Да вот одна прошла вообще без запинки, а вторая... ну, короче это целый квест. В Москву прибыла фактически и дней 5 не могли ее оприходовать. Звонки там в колл-центр и прочая и прочая... Объясняют какой-то нештаткой что не могут разгрузить фуры. Ну вот ток вчера трек "двинулся".
Всем привет!Столкнулся вот с такой проблемой.Заказал с Али карту.Раньше по прилету в Москву посылка попадала на сортировку в Шарапово,там 1-2 дня и она в моем почтовом отделении.Теперь попало в Марушкинское и как растворилось в нем.С 31.07. статус не меняется.Вторая посылка попала туда же 10.08 и стопор.Заявление на розыск еще не составлял,но все более склоняюсь к этому.Кто-то сталкивался с подобным в последнее время ? Если да,то как решилась/не решилась проблема.
P.S.Негатива по поводу этого Марушкинского в Сети с избытком.
seemer,
почта реорганизуется, открывают новые подразделения, набирают на мизерную зарплату людей с улицы, которые не умеют работать.
У нас год назад реорганизовали казанскую почту, более полугода посылки застревали на 10 -15 дней. До реорганизации отправления прибывали в Казань вечером, ночью отправляли в Наб. Челны, утром прибывали на сортировку, после обеда можно было получить в своем отделении. Сейчас доставка стабилизировалась, но вместо прежних суток, посылки идут три-четыре дня.