-пошел на ху. му.ак-
-прошу меня простить, но мне не интересно-
Суть одна, стиль разный... ;)
Вид для печати
далеко не всем мы в глаза говорим что думаем
но иногда приходится это делать...
покупатель великодушно предложил передать всю сумму ему за исключением 500руб за ноги.
Собственно человеку предложили вернуть всю сумму , которую он потратил на покупку , и в чём тут продавец виноват ? Что не накинул сверху ? Покупатель ничего не потерял , собственно.
Вместе с покупкой переходит и право на гарантию. Деньги вернули по гарантии. Вроде ничего сложного.
Спасибо всем тем кто принял участие, я свои выводы сделал, это хороший опыт. как поступить я собственно уже решил.
Тут дело в нюансах.
Если сделка ушла на реверс до инфы о возврате денег - это одно.
Если она просто расторгнута в одностороннем порядке после ответа сервиса - другое.
Потому и попросил переписку скинуть, дабы на проблему все могли взглянуть без интерпретации участников «дилеммы».
Весь сырбор из-за трех тысяч. Господа продавец и покупатель, вам не стыдно такое выносить? Отдайте эти деньги глухим сиротам, если не можете поделить.
Лучше мне на провод))
Мне кажется, Дмитрию надо вернуть столько, сколько он всего потратил на наушники (с учетом доставок и иной беготни).
Купил за 9 и курьер 500 - получи 9500 (например).
В этом случае продавец и есть своего рода курьер. Покупатель попросил "курьера" отнести наушники в сервис. Курьеру сказали - ушки овно, возьмите деньги. Курьер, как лицо, заменившее собой покупателя, забрал деньги, и должен передать их покупателю. За вычетом расходов, естественно.
Если сделка не была расторгнута до похода в сервис.
Моё скромное мнение.
Да, вот она, суть. Сделку мы не разрывали. Просто у человека после получения денег загорелись глаза и созрел план.
Я не планировал выносить это сюда, это Михаил решил найти сторонников, изложив всё "по-своему".
Ну ОК, мне скрывать нечего. Вот сканы.
Вложение 227887
Вложение 227888
Всё, что нужно мне от этой ситуации - ТБАхи. 100% мой звук, уши мечты. В плеере они есть в наличии, судя по сайту, меня бы устроил обмен. Но Михаил решил, что деньги "интереснее"
По ходу дела уже не первый раз, поиск по ветке его нику дает еще пару тому примеров.
Может быть у меня извращенные представления о порядочности, но если сделка не расторгнута, то текущий владелец должен получить полную сумму возврата за вычетом накладных расходов понесенных бывшим владельцем.
Учитывая недоговоренности, и то что возврат принял не продавец изначально, а лишь поспособствовал передаче в магазин, значит вся сумма покупателя. Думаю логично сумму сверху , за исключением расходов на пересыл, просто поделить . но это будет лишь поощрением за помощь, а не обязательство . Надеюсь что наушников на тот момент и правда не было в том месте, а то в противном случае ппц что выходит..и все за пару кусков .
Dmitry F, а если бы обменяли на новые, ты должен был бы доплатить продавцу 3500, ведь покупал б/у, а получил новые!!1
Сколько денег потратил Дмитрий при покупке на барахолке в этой ситуации не имеет значения.
Наушники Дмитрия на гарантии,и случай признан гарантийным.
В этом случае магазин обязан починить товар или обменять на новый при наличии,или вернуть деньги по чеку.
Я вообще не понимаю,почему и кем решено получить назад именно деньги от магазина,ведь Дмитрию нужны исправные наушники,только и всего!
http://www.picshare.ru/uploads/180417/2a10ci3vs0.png
Мое крайнее сообщение по этому вопросу.
9к плюс доставка.