Нет, дело точно не в этом. У меня одинаковые версии по всем значениям на обоих апаратах:
Hardware version: 5.0
Loader version: 5.0.0.9
Boot version: 5.0.0.9
Причём один плеер ещё самый первый, прошлогодний, второй свежий, уже 2017-го года поставки. Так что где-то в другом месте собака зарыта )))