Помогите с Canon A1000

[119]

Есть такая проблема:объектив выехал а обратно не заходит!по гарантии сказали ,что он упал или на него присели,но на него не садились и он не падал! сломана шестерня .У фотиков с объективами эта проблема распостраненная ?Почему собственно сломалась шестерня?

[Dimmos]

Проблема такая может быть, и не обязательно, что сломалась механика. Меня интересует, как в сервисе определили, что она сломалась? Для этого нужно было его разобрать. А если аппарат на гарантии, то они обычно если дефект объектива не виден, не разбирают, а меняют его целиком и старый отправляют на анализ в головной сервис. Если вы уверены, то думаю независимая экспертиза (и возможно мировой суд) поможет решить это дело. или обратиться в другой авторизованный сервис.
Тут есть ещё загвоздка: если вы отдавали им аппарат, они могли сами аккуратно пристукнуть объектив, чтобы сломался зуб....