Ждуны A&K Jr

[Autumn Monologue]

Если не хотите ждать два месяца - открывайте спор и на JD. Алгоритм выше.

У меня, как я понял, пока нет возможности открыть спор на джейди.

[Nik127]

пока нет возможности открыть спор на джейди

Так вот же:
Инструкция от JD, как открывать спор: Мой аккаунт>Мои заказы>Подтвердить получение>Да>Подать заявку на спор>Возврат товара / Возврат средств>Заполните заявку.
Желательно приложить номер трека и скриншоты страниц по его отслеживанию.
Спор можно открыть в любое время, не обязательно ждать 2 месяца.

[Autumn Monologue]

Так вот же:
Инструкция от JD, как открывать спор: Мой аккаунт>Мои заказы>Подтвердить получение>Подать заявку на спор>Возврат товара / Возврат средств>Заполните заявку.
Желательно приложить номер трека и скриншоты страниц по его отслеживанию.
Спор можно открыть в любое время, не обязательно ждать 2 месяца.

Не работает так у меня, не знаю, может я тупой. Напротив этого заказа есть кнопка - подтвердить получение товаров, нажимаю ее и мне вылезает два варианта - да или нет. Естественно нет, я же не получил. И после нажатия нет все остается на своих местах, никаких споров открыть нельзя.

[Nik127]

Естественно нет

Вот как раз нужно жать "да".
Китайский менталитет, что вы хотите.
И только тогда откроется заказ спора.
P.S. Исправил в алгоритме.

[Autumn Monologue]

Вот как раз нужно жать "да".
Китайский менталитет, что вы хотите.
И только тогда откроется заказ спора.
P.S. Исправил в алгоритме.

Нажимая "да" разве я не говорю о том, что получил товар? Как потом доказывать, что товар не получен, если я своими руками говорю, что получил?)

[Nik127]

Нажимая "да" разве я не говорю о том, что получил товар

Этим вы просто открываете возможность начать спор и разместить отзыв.

[Timu]

Сообщение от Autumn Monologue
Нажимая "да" разве я не говорю о том, что получил товар
Этим вы просто открываете возможность начать спор и разместить отзыв.

Вот как раз нужно жать "да".
Китайский менталитет, что вы хотите.
И только тогда откроется заказ спора.

На али тоже китай. Там наоборот, хочешь открыть спор, не подтверждай получение.

[stepan1233]

Заказ сделал повторно не открывая спора, поскольку получил до этого купон с условием , что подожду до 18 января. После этого верну деньги за первый заказ, тем более, что платил через pay pal

[Nik127]

На али тоже китай. Там наоборот, хочешь открыть спор, не подтверждай получение.

Да, на Али гораздо проще.
А JD гораздо хитрее.
Кто догадается открыть спор, подтвердив получение?
Это мне поддержка JD подсказала. Сам бы тоже не рискнул.

---------- Добавлено в 13:28 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:27 ----------

Заказ сделал повторно не открывая спора

Очень разумно, если есть 8 тыс.
У многих после НГ сейчас подсос, увы. :(

[Autumn Monologue]

Наиглупейшая логика.. или наоборот - умнейшая.) Это, как чтобы сказать, что ты не вор, ты сначала должен что-то украсть.) В общем открыл спор, прикрепил трек, скрин отслеживания, написал, что требую вернуть средства. Будем подождать.

[Nik127]

Будем подождать

Будем ждать вместе.
Тоже открыл спор сегодня.
Отпишусь про результат.

[stepan1233]

Очень странные ребята на jd . Сначала выбрали заведомо проблемную почтовую службу (это про посылки застрявшие 27-2, затем как пишут часть из них отправили повторно, да так что не могут при этом сами сказать какие именно, а теперь просят всех ждать, не иначе как волшебства

[Nik127]

а теперь просят всех ждать, не иначе как волшебства

Согласен. Поэтому и создалась эта тема.
Два варианта: либо таможня тогда не пропускала девайсы с АКБ (месячник борьбы за безопасность, фиг их знает, во-всяком случае, JD на это ссылается. Но потом-то всё поехало, кроме ноябрьских!), или паллет со всеми посылками разом попёрли доблестные Робин Гуды из Домодедово. При первом - дождутся разве что единицы. При втором - только возврат средств и перезаказ.

[дэнн]

Но потом-то всё поехало

Я заказывал в январе.Посылка доехала до гуанчжоу,и вот уже с 4 января тишина.

[Maxuz_7]

У меня примерно та же история, заказал 20 ноября, 27 Гуанчжоу и с тех пор тишина. В конце декабря написал в поддержку, попросили ждать до 27 января и дали купон на 11 баксов. 27 ноября сразу же открываю спор на JD, а потом если не вернут деньги, то paypal.
28 декабря заказал плеер ещё раз, отправили почти сразу с треком LM****CN. Последнее отслеживание Гуанчжоу 4 января, с тех пор никаких продвижений, похоже, что второй плеер тоже потерялся...
Отпишитесь пожалуйста у кого LM*****CN трек как обстоят дела с отслеживанием.

[дэнн]

у кого LM*****CN трек

У меня такой же.

[Nik127]

У меня примерно та же история, заказал 20 ноября, 27 Гуанчжоу и с тех пор тишина. В конце декабря написал в поддержку, попросили ждать до 27 января и дали купон на 11 баксов. 27 ноября сразу же открываю спор на JD.

Вы хотели написать: откроете спор 27 января?
Должны были считать с даты отправки, вообще-то.
А почему PayPal? Не в рублях платили разве?

---------- Добавлено в 18:39 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:14 ----------

Посылка доехала до гуанчжоу,и вот уже с 4 января тишина.

Возможно, началась вторая волна неотправки.
Но неделя затишья - ещё не показатель.
Дней через 7-10 уже можно волноваться.

---------- Добавлено в 18:42 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:39 ----------

Как пишут, часть из них отправили повторно

Вы где-то читали, что JD бесплатно повторяет посылки?
Поделитесь источником?

[uruser]

Живая тема)))
Расскажу и я свою историю. Закончится она, если все пройдет гладко, в понедельник.
7.11 заказал за 8500, со скидками. Посылка ходила кругами по китайской таможне 7, или 8, раз. 27.11 был последний статус, после этого тишина. 18 декабря я добился отмены заказа(прошло 40 дней со дня отправки).
22.12, как только вернулись деньги, заказал снова. Со скидками вышло около 7500. 23.12 по трекчекеру (26 по версии 17трек) плеер был экспортирован в страну назначения. 6.01 импорт и дальше все стандартно.
Сегодня на сортировке в моей местности. В понедельник, надеюсь, заберу.
Похоже, попали многие, заказавшие как раз в начале-середине ноября. Те, кто заказывал ближе к концу ноября и позже таких проблем, в основном, не испытывали.

[reascii]

Так же при повторной отправки с 27 ноября тишина. Попросили подождать до 12.01. Дали купон на $8, 12 списался, деньги без проблем вернули.
Я так понимаю, что у них все подобные отправления застрахованы. Иначе они бодались бы до последнего. И после возврата денег они отправления больше не отслеживают.

[Nik127]

Те, кто заказывал ближе к концу ноября и позже таких проблем, в основном, не испытывали.

Я заказывал 21 ноября. Жду до сих пор. Как и многие сождуны здесь.