Пользователи, сказавшие Спасибо Obukhov за полезный пост

**chontvari** · 08.10.2019 18:13

Какая-то *ездецовая история
Но при этом

всё лето я отдыхал и сам не напоминал

**Victorious** · 08.10.2019 18:14

Сообщение от goblin777

Victorious,
Кто слепки делал?

Алексей у себя дома. Говорил, что 64audio - чемпион по % удачных слепков, только 0.4% косячные и требующие переделки. Говорил что-то про 4% - это норма на рекламацию

---------- Добавлено в 18:14 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:13 ----------

Сообщение от chontvari

Какая-то *ездецовая история
Но при этом

Что вам удивляет?

**chontvari** · 08.10.2019 18:15

Всё

**Victorious** · 08.10.2019 18:19

Сообщение от chontvari

Всё

Какие ваши годы, жизнь вообще полна приключений.

**goblin777** · 08.10.2019 18:25

Сообщение от Victorious

Алексей у себя дома. Говорил, что 64audio - чемпион по % удачных слепков, только 0.4% косячные и требующие переделки. Говорил что-то про 4% - это норма на рекламацию

Алексей слепки мне делал в офисе. Кастомы сели идеально, как часть тела. Он умеет делать слепки.

Ситуация настолько дикая, что приходит на ум одно объяснение: кто-то перепутал слепки, и Вам сделали под чужие уши.

**Victorious** · 08.10.2019 18:31

Сообщение от goblin777

Алексей слепки мне делал в офисе. Кастомы сели идеально, как часть тела. Он умеет делать слепки.

Ситуация настолько дикая, что приходит на ум одно объяснение: кто-то перепутал слепки, и Вам сделали под чужие уши.

Хз. Алексей обратил моё внимание на необычность моих ушей.., у меня нет внизу чего-то там.

Правый наушник ну очень толстый (не знаю видно это на фото), его как будто на великана делали (в 1.5 раза толще левого).

---------- Добавлено в 18:29 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:28 ----------

Через час буду дома и могу два рядом сфоткать.

---------- Добавлено в 18:31 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:29 ----------

Когда их забирал, Алексей мне помогал их правильно одеть (никогда не имел кастом), правый он не смог сам одеть.

**goblin777** · 08.10.2019 18:35

Victorious,
Ну, эта, ушные раковины и слуховые ходы могут быть сильно разными у одного человека.

А, может, один слепок попутали, и сделали Вам наушник великана. Всё это недоказуемо и неизвестно.

Другое непонятно: человек жалуется, что один кастом намного больше другого и не лезет в ухо. И реакция на такое заявление.

Сообщение от Victorious

Когда их забирал, Алексей мне помогал их правильно одеть (никогда не имел кастом), правый он не смог сам одеть.

Тогда ЗАЧЕМ забирали?! Отказались бы и всё. Кастомы или сразу садятся, или не подходят никогда.

**Victorious** · 08.10.2019 18:44

Сообщение от goblin777

Victorious,
Ну, эта, ушные раковины и слуховые ходы могут быть сильно разными у одного человека.

А, может, один слепок попутали, и сделали Вам наушник великана. Всё это недоказуемо и неизвестно.

Другое непонятно: человек жалуется, что один кастом намного больше другого и не лезет в ухо. И реакция на такое заявление.

Выше я писал о предложении терпеть (говорил, что ухо должно привыкнуть), а когда у меня уже закончилось терпение, он продолжил его отправить на переделку... Я хотел получить новое ухо (не отшлифованное), Алексей отказал и началась судебная тема.
Сейчас я уже просто хочу заменить правое ухо. Алексей сегодня написал СМС, что занят и перезвонит как освободится, целый день прошёл, а звонка всё нет.

---------- Добавлено в 18:44 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:41 ----------

Сообщение от goblin777

Victorious,
Ну, эта, ушные раковины и слуховые ходы могут быть сильно разными у одного человека.

А, может, один слепок попутали, и сделали Вам наушник великана. Всё это недоказуемо и неизвестно.

Другое непонятно: человек жалуется, что один кастом намного больше другого и не лезет в ухо. И реакция на такое заявление.

Тогда ЗАЧЕМ забирали?! Отказались бы и всё. Кастомы или сразу садятся, или не подходят никогда.

Я сразу попросил Money back - Алексей сказал, что такой вариант возможен с универсалами, с кастомом такой вариант не возможен!

**goblin777** · 08.10.2019 18:44

Сообщение от Victorious

Выше я писал о предложении терпеть (говорил, что ухо должно привыкнуть)..

Терпеть можно дискомфорт. Да. А если наушник вообще не лезет в ухо, и предлагают терпеть боль,- это уже за гранью.
Слуховые ходы не влагалище, к размерам инородного тела не адаптируются.

**Victorious** · 08.10.2019 18:47

Деньги я заплатил сразу после изготовления слепков.

---------- Добавлено в 18:47 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:45 ----------

У меня никогда не было кастомов, я перешестил все форумы в изучении темы дискомфорта. Алексей мне предложил дать специальную смазку для этих целей (я использовал не совсем ушную смазку

)

**goblin777** · 08.10.2019 18:48

Сообщение от Victorious

.Я сразу попросил Money back - Алексей сказал, что такой вариант возможен с универсалами, с кастомом такой вариант не возможен!

Ну и сразу надо было идти в суд, и предложить ему на заседании поместить кастом в Ваше ухо. Всё было бы проще и быстрее. А сейчас кастом сломан, как продемонстрировать?

Сообщение от Victorious

-У меня никогда не было кастомов, я перешестил все форумы в изучении темы дискомфорта. Алексей мне предложил дать специальную смазку для этих целей (я использовал не совсем ушную смазку

)

Смазка для кастомов? Впервые слышу. Дичь.

**chontvari** · 08.10.2019 18:49

он предолжил его отправить на переделку... Я хотел получить новое ухо (не отшлифованное), Алексей отказал и началась судебная тема.

Вот основной вопрос на самом деле

А ждать что ухо привыкнет можно было долго

**Victorious** · 08.10.2019 19:02

Сообщение от goblin777

Ну и сразу надо было идти в суд, и предложить ему на заседании поместить кастом в Ваше ухо. Всё было бы проще и быстрее..

Повестки вернулись, их никто не брал, а когда я спросил на какой адрес слать, получил ответ - вы его знаете.

А сейчас кастом сломан, как продемонстрировать?

Корпус сломался когда я мучился с его засовыванием, Алексей фотку видел и сказал, что это совсем не проблема, всё можно отремонтировать.

Смазка для кастомов? Впервые слышу. Дичь.

Он сказал, что есть такая, специально для ушей

**kosyakman** · 08.10.2019 20:20

Дич

**grey_tomorrow** · 08.10.2019 20:52

Присоединюсь ко всеобщему офигеванию от произошедшего.

У меня был клиент на SA-50, которому наушники не очень-то удачно садились (разгерметизация при открытии рта) – сам попросил Альфа изготовить шеллы заново, а не посылал. И там было меньше половины от 150 000. На мой взгляд, при не вполне адекватном ценообразовании 64audio уровень сервиса и после покупки должен быть максимально высок. И тем типа "не до вас" быть в принципе не может. Про фишку с закрытым ownership transfer просто молчу...

Если сам видишь в офисе, что наушники не сидят, как надо – извиняюсь, п**дуй на почту.

Пострадавшему искренне советую написать в головной офис 64, рассказать о качестве работы местного представителя и пропедалировать вопрос репутационных потерь. Вероятность удачного разрешения ситуации резко возрастёт.

**Obukhov** · 08.10.2019 21:20

Прежде, чем махать шашками, стоит выслушать обе стороны. Надеюсь Алексей не проигнорирует ТАКОЕ..

**Zowie** · 08.10.2019 21:29

Странная история. Я вообще не представляю как можно сломать кастом при инсталляции в ухо.

**grey_tomorrow** · 08.10.2019 21:58

Сообщение от Obukhov

Прежде, чем махать шашками, стоит выслушать обе стороны. Надеюсь Алексей не проигнорирует ТАКОЕ..

Согласен. Но, будем честны, известная нам сейчас сторона описывает какой-то адок, который сложно было придумать.

Вложение 283031

**viktor69** · 08.10.2019 22:21

Смазка для кастомов

**Victorious** · 08.10.2019 22:29

Сообщение от grey_tomorrow

Пострадавшему искренне советую написать в головной офис 64, рассказать о качестве работы местного представителя и пропедалировать вопрос репутационных потерь. Вероятность удачного разрешения ситуации резко возрастёт.

Такие вопросы нужно решать на месте, через переписку+переводчик - сложно вообще чего-то объяснить. Посмотрю как будут развиваться события (Алексей обещал неделю назад пересечься, но до сегодняшнего дня не объявлялся, мне несколько раз сегодня пришлось звонить, трубу не брал. Потом получил СМС: «Сейчас занят. Перезвоню». Но сегодня так и не перезвонил...), а там уже просить знакомых звонить/заезжать в центральной офис..