Пользователи, сказавшие Спасибо Karakurt за полезный пост

**Psyhotron** · 10.11.2015 22:33

Сообщение от Karakurt

Может, всё-таки кабель, Саш? Всё-таки они не одинаковые по виду...

Я извиняюсь за вторжение в ваш диалог, но у меня резонный вопрос. Как объяснить массовость проблемы? Не могут ведь у всех разом быть плохие кабели...

**napishialexandru** · 10.11.2015 23:33

Сообщение от Karakurt

Может, всё-таки кабель, Саш? Всё-таки они не одинаковые по виду...

Да может и кабель. Я бы и Алиеаспресс заказал, но забугоррой доставкой ни разу не пользовался. =)

---------- Добавлено в 01:33 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 01:28 ----------

Сообщение от Psyhotron

Я извиняюсь за вторжение в ваш диалог, но у меня резонный вопрос. Как объяснить массовость проблемы? Не могут ведь у всех разом быть плохие кабели...

Да не, все в порядке. Ну все правильно, проблема массовая и никто не чешется в Фиио. Как по мне - если заявлен OTG - он должен работать с любым кабелем, как минимум, иначе это фейк и гонево. Уважаемые, киньте ссылкой - куда им написать и нужна ли регистрация. (Воспользуюсь машинным переводом, пусть разбираются).

**Karakurt** · 10.11.2015 23:59

Сообщение от napishialexandru

Уважаемые, киньте ссылкой - куда им написать и нужна ли регистрация. (Воспользуюсь машинным переводом, пусть разбираются).

Пиши сюда support@fiio.net
Они нормально отзываются.

**Psyhotron** · 11.11.2015 01:23

Сообщение от napishialexandru

Да может и кабель. Я бы и Алиеаспресс заказал, но забугоррой доставкой ни разу не пользовался. =)

---------- Добавлено в 01:33 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 01:28 ----------

Да не, все в порядке. Ну все правильно, проблема массовая и никто не чешется в Фиио. Как по мне - если заявлен OTG - он должен работать с любым кабелем, как минимум, иначе это фейк и гонево. Уважаемые, киньте ссылкой - куда им написать и нужна ли регистрация. (Воспользуюсь машинным переводом, пусть разбираются).

Я тупо отписал на почту техподдержки взятую с сайта фиио, тоже пользовался машинным переводом, пусть голову включают в процесс))))

**napishialexandru** · 11.11.2015 01:27

Сообщение от Psyhotron

Я тупо отписал на почту техподдержки взятую с сайта фиио, тоже пользовался машинным переводом, пусть голову включают в процесс))))

А вот это уже дело! Напишет один - капля в море, напишут сотни - глядишь и поправят багу. Сегодня к вечеру сам накатаю. =)

**cleg** · 11.11.2015 01:41

Сообщение от napishialexandru

Напишет один - капля в море, напишут сотни - глядишь и поправят багу

я бы не ждал этого, если "сотни" будут использовать автопереводчик
отписаться "мы передадим это нашим инженером" — куда проще чем вникать в творчество машинных мозгов

**Psyhotron** · 11.11.2015 01:55

Сообщение от cleg

я бы не ждал этого, если "сотни" будут использовать автопереводчик
отписаться "мы передадим это нашим инженером" — куда проще чем вникать в творчество машинных мозгов

Ну колесо же исправили! Значит не всё так плохо)))

**cleg** · 11.11.2015 02:04

Сообщение от Psyhotron

Ну колесо же исправили! Значит не всё так плохо)))

на колесо жалобы были полтора года от всех )))

**Psyhotron** · 11.11.2015 02:26

Сообщение от cleg

на колесо жалобы были полтора года от всех )))

Колесо - это сложный механизм)))

**napishialexandru** · 11.11.2015 06:43

Сообщение от cleg

я бы не ждал этого, если "сотни" будут использовать автопереводчик
отписаться "мы передадим это нашим инженером" — куда проще чем вникать в творчество машинных мозгов

Грамотный производитель всегда "слышит" покупателя. Если не поправят, их продукцию больше не куплю, нафиг оно мне надо. К примеру, в этом плане отлично себя показал наш Highscreen - покупателя слышат и баги исправляются достаточно оперативно.

**Psyhotron** · 11.11.2015 07:58

И техподдержки фиио ответили по запросу о нетрудоспособности ОТГ: "Dear customer,

Pls don't worry. What is the firmware version? There is a brand limition of the otg to the external disk. Owing to some limitations of the controller board, the X3 currently only supports USB storage utilizing USB controllers from specific brands, specifically: Skymedi, ITE, Innostor, SiliconGo, Phison, and CBM. If you are not sure of what brand of USB controller your USB driver utilizes, you can directly download the PC utility (Identification tool for the main control chip of the U Flash Disk) for checking, and here is the link for download:https://www.dropbox.com/s/fn80ej65ljjs7mt/ChipGenius_v4_00_0027_pre2.exe?dl

"

**gans2006** · 11.11.2015 08:59

надо написать в поддержку чтоб совсем убрали поддержку OTG)

**napishialexandru** · 11.11.2015 09:10

Сообщение от Psyhotron

И техподдержки фиио ответили по запросу о нетрудоспособности ОТГ: "Dear customer,

Pls don't worry. What is the firmware version? There is a brand limition of the otg to the external disk. Owing to some limitations of the controller board, the X3 currently only supports USB storage utilizing USB controllers from specific brands, specifically: Skymedi, ITE, Innostor, SiliconGo, Phison, and CBM. If you are not sure of what brand of USB controller your USB driver utilizes, you can directly download the PC utility (Identification tool for the main control chip of the U Flash Disk) for checking, and here is the link for download:https://www.dropbox.com/s/fn80ej65ljjs7mt/ChipGenius_v4_00_0027_pre2.exe?dl

"

Интересно. Ну, ребята знают про проблему - это уже радует. Должны поправить по идее. Теперь надо флешки подбирать)))) контроллер Silicon go, это не случаем флехи и карты Silicon Power? =)

---------- Добавлено в 11:10 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:09 ----------

Сообщение от gans2006

надо написать в поддержку чтоб совсем убрали поддержку OTG)

А смысл? Не нравится - не пользуйтесь.

**gans2006** · 11.11.2015 09:33

в данном девайсе функция абсолютно бесполезная, больше вони чем пользы

**napishialexandru** · 11.11.2015 09:41

Сообщение от gans2006

в данном девайсе функция абсолютно бесполезная, больше вони чем пользы

Вы продолжайте, продолжайте.... Сделайте умозаключение, обоснуйте....

**gans2006** · 11.11.2015 09:52

что тут обосновывать, нет OTG, нет вони
данная функция не работает на 100% как должна, если производитель уберет из спецификаций поддержку OTG, то и недовольных клиентов не останется(колесо ведь поправили)

**rsergio** · 11.11.2015 10:00

У меня было два кабеля - на старой прошивке все два кабеля работали с флешкой.
К сожалению один кабель потерял недавно в командировки. На втором кабеле с 1.31 музыку на флешке не видит. Кабель рабочий т.к. в андроид-ТВ флешке через него мышка подключена.

Думаю вся фишка в прошивке, поменяли где-то драйвера, поэтому и пропал OTG у некоторых. Или еще какой косяк.
А т.к. мало кто этим OTG пользуется, то особых волнений и нет.

Fiio вообще поднялись на том, что прислушиваются к людям и стараются максимально удовлетворить пожелания, иначе на этом рынке не выжить.
Думаю OTG настроят со временем.

Было бы еще неплохо, чтобы если флешка не подключена, то и в меню не было бы выбора OTG, чтобы лишний клик не делать.

А вот про копирование файлов - действительно очень интересное предложение. У друзей что-нибудь скопировать можно, или просто перенести файлы без компьютера и не вынимая карты (в чехле).
Мне бы вот еще не помешал функционал копирования любых файлов, чтобы с регистратора можно было всегда резервную копию ролика сделать, но это может быть уже перебор.
Но надо все-таки идейку подкинуть на их форум

**napishialexandru** · 11.11.2015 10:09

Сообщение от gans2006

что тут обосновывать, нет OTG, нет вони
данная функция не работает на 100% как должна, если производитель уберет из спецификаций поддержку OTG, то и недовольных клиентов не останется(колесо ведь поправили)

Странная у Вас логика "не работает - убрать". =) Надо, "не работает - сделать так, чтоб заработало". Со временем поправят и не будет никакой вони.

---------- Добавлено в 12:09 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:07 ----------

Сообщение от rsergio

У меня было два кабеля - на старой прошивке все два кабеля работали с флешкой.
К сожалению один кабель потерял недавно в командировки. На втором кабеле с 1.31 музыку на флешке не видит. Кабель рабочий т.к. в андроид-ТВ флешке через него мышка подключена.

Думаю вся фишка в прошивке, поменяли где-то драйвера, поэтому и пропал OTG у некоторых. Или еще какой косяк.
А т.к. мало кто этим OTG пользуется, то особых волнений и нет.

Fiio вообще поднялись на том, что прислушиваются к людям и стараются максимально удовлетворить пожелания, иначе на этом рынке не выжить.
Думаю OTG настроят со временем.

Было бы еще неплохо, чтобы если флешка не подключена, то и в меню не было бы выбора OTG, чтобы лишний клик не делать.

А вот про копирование файлов - действительно очень интересное предложение. У друзей что-нибудь скопировать можно, или просто перенести файлы без компьютера и не вынимая карты (в чехле).
Мне бы вот еще не помешал функционал копирования любых файлов, чтобы с регистратора можно было всегда резервную копию ролика сделать, но это может быть уже перебор.
Но надо все-таки идейку подкинуть на их форум

Если поправят- молодцы и уважуха. А идея неплохая, согласен.

**gans2006** · 11.11.2015 10:14

начнем с того, что поддержку OTG в данном виде не стоило вообще добавлять
скорее всего дело в чипе и программно поддержку не докрутить

**napishialexandru** · 11.11.2015 10:30

Сообщение от gans2006

начнем с того, что поддержку OTG в данном виде не стоило вообще добавлять
скорее всего дело в чипе и программно поддержку не докрутить

В данном виде согласен. Но по логике - если уж добавили, значит допилят со временем. Программно можно много проблем обойти. Если питание подходит на все без исключения флешки, диски и т.д. то осталось разобраться с драйверами/контроллерами, а это вполне решаемо. На Windows же все флешки работают, на Android работают (и жёсткие диски до 2 Tb, лично проверял) и тут допилят.