пока время не подошло к концу ты ничем не рискуешь, если будет заканчиваться, то да. Жди, если норм продавец, то без проблем вышлет. С другой стороны если начнет вилять, то смело открывай и эскалируй диспут, т.к. ест акт и все должно быть ок.
Вид для печати
См. выше, уже написали, ажно 180 дней. Я думаю, тайный смысл сего действа вовсе не в заботе о покупателе, а в увеличении периода безвозмездного кредитования самой палки за счет продавцов (как известно, до окончания периода всей транзакции, сумма средств на счете продавца "замораживается", для обеспечения целей защиты покупателя и возможности сделать тот самый рефанд).
Нормально так, полгодика юзать забесплатно "неснижаемый остаток", продавцов-то много :D
Ну это понятно. Хотя был случай с крупным веломагазином: посылка не шла, открыл диспут, мне написали, что диспут надо закрыть, только тогда они смогут решить мою проблему. Диспут закрыл, мне повторно отправили мою посылку :)
---------- Добавлено в 14:57 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:55 ----------
Ну да, почитал на палке: действительно 180 дней :)
Повезло. Я имел несчастье заказать рюкзак на сотмаркете. Вместо доставки через 2 дня мне мурыжили мозг 2 недели, потом сказали, что платёж заморожен из-за открытой дискуссии (ещё даже не спора) платёж в холде. Я с дуру дискуссию закрыл, мне начали втирать какую-то чушь, что деньги уже вернули в пейпал, то что мне надо в банк заявление писать, то прислали свою форму заявления на возврат (с паспортнымим данными, как по кассе возврат делают).
В итоге с трудом через саппорт палки (в виде исключения под обещание больше так не делать) переоткрыли дискуссию, подняли до спора, ждал истечения времени продавца на ответ (тридварасы из сотмаркета ни разу ничего не ответили). В общем, месяца через 2 от момента заказа капуста вернулась.
Ни разу ни с ебеем, ни с китайцами, ни с амазоном таких проблем не было. Совок такой совок :(
Магазин - отстой. Один раз с ними связался, да ещё на свою голову предоплатил заказ картой через сайт. Результат: товара, естественно, не дождался, деньги заморозил на две недели. Почитал отзывы - это их стиль работы. Больше ни ногой.
Я, кстати, именно эту форму и заполнял, письменно, от руки, после чего вернул им в зад в виде скана. Ничо, деньги вернули, только поюзали их около 2 недель.Цитата:
то прислали свою форму заявления на возврат (с паспортнымим данными, как по кассе возврат делают)
XChesser,
разрешите ещё пару вопросов.
1. Что за курс показывает Амазон?
Вложение 113100
2. Что конкретно может означать кондиция Used? Просто тупо б.у.?
(к сожалению, именно Used к нам напрямую не хотят везти :-()
Вложение 113107
Пошёл за Кукурузой.
XChesser,
у меня 3 карты: Сбербанк и Ситибанк. Выбирать лучше ту при оплате, курс банка которой ниже? Сейчас посмотрел на сайтах: у Сбера курс на пару рублей выше.
Под ценой лота на иБее - примерная цена в рублях? Откуда она берётся? Даже если взять курс ЦБ, сумма получается всё равно выше, чем указано под лотом, про котировки Сбера и Сити я вообще молчу.
Кукуруза - нужна, видимо, именная карта, безымянная для ПейПал и Амазон не прокатит?
А у меня все эпопея с наушниками. Продаван ждет компенсацию от почты. Наушники отсылать не хочет. Хочет просто вернуть деньги. А я к заказу применял купон вообще то. Продаван Тони из Теннмак. Все завтраками кормит.
Тимур20, ждите, пусть разбирается. Только вы уточните у него сразу, собирается он выслать вам новые или вернуть деньги за пропавшее. Если высылать будет - увеличивать срок и ждать, если деньги возвращать - нужно открывать диспут, без этого возврат просто невозможен. Купон при возврате вам вернётся (если в заказе только одни эти наушники были), тут не волнуйтесь.
verry, спасибо. В принципе то что вы сказали, я знаю. Я так понял ему легче если он вернет деньги через диспут. А потом я по новому закажу. Купон был с 1 по 10 апреля из акции про кусок торта. Блин кражи эти из посылок отбивают желание покупки делать((((
XChesser,
оплатил Кукурузой, оплату производил не через конвертацию Пейпала, выбрал второй вариант. Сняли 174.6 долларов, а в рублях 9335, то есть можно посчитать применённый курс доллара: 53.46 рублей. Курс же ЦБ РФ на сейчас 50.91 рубль. Почему получилась такая разница, подскажите, пожалуйста.
Банки не продают валюту по курсу цб. У них свой, внутренний курс, я думаю тебе по нему и посчитали. А у кукурузы этой кто банк-эмитент? Можно на его сайт залезть и посмотреть, сравнить.
Mota-boy, зайдите в личный кабинет Кукурузы. Напротив этой транзакции красный замочек есть? Значит это пока только блокировка, а не списание. Списание проводится, когда банк-эмитент получает от ПС презентмент. Это происходит через 1-5 раб. дней. Если банк-эмитент и банк-эквайрер совпадают, списывают мгновенно, но это нечастое совпадение.
При блокировке, если валюта операции отличается от валюты счёта, банки блокируют средства с запасом 3-5%, т.к. за несколько дней курс может измениться и денег на карте к моменту списания может уже не хватить, если валюта подорожает (это называется технический овердрафт). Кукуруза блокирует как раз +5%.
На момент списания операция пройдёт ровно по курсу MasterCard на дату списания (который от ЦБ отличается незначительно, поэтому часто говорят, что Кукуруза конвертирует по курсу ЦБ :) ). Излишне заблокированные средства вернутся на карту.
У Кукурузы эмитент вообще не банк, а РНКО. Особый случай. Своего курса у них нет, особенная в этом смысле карта.
kosyakman,
я где-то видел, что Кукуруза конвертирует по курсу ЦБ РФ.
XChesser,
да, замочек присутствует, благодарю за исчерпывающий комментарий :-)
Цитата:
Денежные средства зарезервированы на карте до подтверждения операции получателем платежа. Деньги будут списаны с карты после подтверждения операции получателем платежа. Как правило на это требуется от 3 до 5 дней. Если получатель платежа не подтвердит операцию в течение 30 дней, операция будет отклонена и зарезервированные средства вновь станут доступны для платежей.
Если вы не совершали эту операцию или платеж имеет неверные реквизиты, вы можете подать заявление о несогласии с операцией.