---------- Добавлено в 14:07 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:05 ----------
Прошу писать всех, кто ждёт сей чудесный девайс от вредных китайских таможенников. Делитесь: у кого где посылка застряла?:)
---------- Добавлено в 15:05 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:07 ----------
Цель данной темы: анализ почтовых отправлений и совместная выработка тактики борьбы с хитрым магазином.
11.01.2019, 16:02
IceMan2000
Re: Ждуны A&K Jr
Спойлер:
Цитата:
Сообщение от Nik127
совместная выработка тактики борьбы с хитрым магазином.
На магазин повлиять вы не сможете никак, кроме открытия спора на палке.
Если купили товар и есть явные проблемы с доставкой, то просто открывайте спор.
По поводу затыка с таможней, то тут магазин или сам разрулит ситуацию с таможней своей страны при отправке в Россию авиа-почтой товаров с АКБ (именно это, судя по отзывам, камень преткновения после перехода магазина на EMS Китая) или просто сменят маршрут следования посылки (как самый распространенный вариант: Из Китая в Сингапур посредством 4PX. Далее АВИА почтой в Россию).
Цитата:
Сообщение от Nik127
анализ почтовых отправлений
Он Вам ничего не даст. Ибо тут никто и никогда не может предсказать как пойдет посылка (даже две посылки купленные в один день могут приехать с разницей в месяц). Я заказываю с Китая товары часто, и более менее стабильно работает только почта Гонконга (хотя и тут изредка размах до 2 недель может быть).
Простая почта Китая - вообще лотерея и систематизировать их работу нереально. А если через Урумчи пошло - суши весла - минимум месяц, так как оттуда только по земле через Казахстан ползет.
Более-менее предсказуема почта России стала последние года. Там как правило сроки более менее предсказуемы после импорта
PS: Простите, если испортил идею. Просто высказался конструктивно исходя из собственного опыта.
11.01.2019, 16:13
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от IceMan2000
какую тактику ВЫ можете использовать
Если посылка висит на таможне более месяца: требовать от магазина возврата денег, купон за беспокойство и перезаказывать.
В этом случае ещё и сэкономите.
---------- Добавлено в 16:13 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 16:10 ----------
Цитата:
Сообщение от IceMan2000
магазин или сам разрулит ситуацию с таможней
Увы, судя по отзывам, JD не намерен разбираться с таможней или менять маршрут.
Проблема в том, что декабрьские и январские заказы идут через таможню сразу, их многие уже получили. А вот ноябрьские, особенно - второй половины ноября,- зависли намертво.
11.01.2019, 16:21
IceMan2000
Re: Ждуны A&K Jr
Спойлер:
Цитата:
Сообщение от Nik127
Увы, судя по отзывам, JD не намерен разбираться с таможней или менять маршрут.
Проблема в том, что декабрьские и январские заказы идут через таможню сразу, их многие уже получили. А вот ноябрьские, особенно - второй половины ноября,- зависли намертво.
Дак тогда чего думать, анализировать и ждать, если вы владеете информацией?
Открыли спор, вернули деньги, и, если успели, снова заказываем.
PS: Простите еще раз. Просто, по моему опыту, анализ отправлений это переливание из пустого в порожнее...Не более чем себя зря обнадежить или наоборот расстроить.
11.01.2019, 19:17
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от IceMan2000
Открыли спор, вернули деньги
Так деньги магазин возвращать не желает до истечения двух месяцев со дня покупки.
Но некоторым это удалось и ранее. Вот тут опыт и важен: как?
Пока выспорил купон на 8$. Тоже мелочь, но приятно.
12.01.2019, 01:31
iЛев
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от Nik127
Так деньги магазин возвращать не желает до истечения двух месяцев со дня покупки.
Но некоторым это удалось и ранее. Вот тут опыт и важен: как?
Пока выспорил купон на 8$. Тоже мелочь, но приятно.
Вот уроды жадные - а мне дали только купон на $5 :)
12.01.2019, 10:27
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от iЛев
мне дали только купон на $5
Мне поначалу тоже такой предложили.
Но я сразу отписал, что 5$ меня не устроят.:)
12.01.2019, 10:57
mefistoman
Re: Ждуны A&K Jr
Ехало ко мне три посылки от JD, в которых было 2 плеера и наушники. В итоге та посылка, которая покинула Гуанчжоу ночью 29 ноября трекнулась 15 декабря в Домодедово. А второй плеер и наушники, которые выехали из Гуанчжоу 28 ноября пропали бесследно XD. Такое ощущение, что в Домодедово скрысили целый паллет с нашими посылками. Деньги вернули, но повторно ждать свои заказы совсем не хочется.
12.01.2019, 11:05
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Инструкция от JD, как открывать спор: Мой аккаунт>Мои заказы>Подтвердить получение>Подать заявку на спор>Возврат товара / Возврат средств>Заполните заявку.
Желательно приложить номер трека и скриншоты страниц по его отслеживанию.
---------- Добавлено в 11:04 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:02 ----------
Цитата:
Сообщение от mefistoman
ночью 29 ноября трекнулась 15 декабря в Домодедово
Мой плеер с 28 ноября пропал на китайской таможне.
Сейчас открыл спор по возврату средств.
---------- Добавлено в 11:04 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:04 ----------
Цитата:
Сообщение от mefistoman
Деньги вернули
Расскажите подробнее: открывали спор?
---------- Добавлено в 11:05 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:04 ----------
Цитата:
Сообщение от mefistoman
повторно ждать свои заказы совсем не хочется
А где вы ещё найдёте JR за 8 000?:)
Причём, плеер, судя по отзывам, очень неплохой.
Открыл спор по истечении 60 дней с момента отправки. Появилась кнопка "спор"
---------- Добавлено в 13:16 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:12 ----------
Коряво цитирование вставил) но не суть)
За такую стоимость естественно не найду. Один из плееров брал себе, второй на подарок другу. Видимо друг останется без подарка)
Меня больше напрягло то, что уши не приехали и сейчас дороже на 2к(
---------- Добавлено в 13:20 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:16 ----------
[QUOTE=Nik127;2702314]Мой плеер с 28 ноября пропал на китайской таможне.
Сейчас открыл спор по возврату средств. [COLOR="Silver"]
Мне все же кажется, что не в китайской таможне дело, ибо последний статус "2018-11-28 01:03 Гуанчжоу, оставив Гуанчжоу в Гуанчжоу Экспресс Компани"
Соответственно Китай посылки покинули
12.01.2019, 11:21
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от mefistoman
уши не приехали и сейчас дороже на 2к
Вот можно было купон истребовать за беспокойство и перезаказать.
12.01.2019, 11:24
mefistoman
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от Nik127
Вот можно было купон истребовать за беспокойство и перезаказать.
Не хотят они скидывать цену до той, что была. Дали только купон на 5$
Сказали, что посылка может еще приехать..как же..
12.01.2019, 11:25
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от mefistoman
Соответственно Китай посылки покинули
По-разному пишут трекеры. На track24.ru вообще - "отправлено самолётом в Москву". А "оставил Гуанчжоу" в трекинге вообще три раза было, по кругу в Китае ходила.
Так что не факт, что посылка покинула Китай.
12.01.2019, 11:28
mefistoman
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от Nik127
По-разному пишут трекеры. На track24.ru вообще - "отправлено самолётом в Москву". А "оставил Гуанчжоу" в трекинге вообще три раза было, по кругу в Китае ходила.
Так что не факт, что посылка покинула Китай.
Я ориентируюсь именно на китайский EMS (ems.com.cn)
И именно такой статус был последним в Китае у плеера, который приехал
12.01.2019, 11:40
Autumn Monologue
Re: Ждуны A&K Jr
Оформил заказ на джейди 28 ноября, посылка трекалась 5 дней, потом перестала. Открыть спор на самом джейди никак - открыл на сайте палки. Написал предъяву, мол не трекается, долго, где посылка и тп, хочу манибек. Прод начал лечить, мол нужно подождать и все такое. Пока переписываемся в общем.
12.01.2019, 11:49
mefistoman
Re: Ждуны A&K Jr
Пообщался сейчас с техподдержкой китайской ems. Говорят, что не будут искать посылку без данных об отправителе. Короче им тоже пофиг, где наши заказы))
12.01.2019, 11:57
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от mefistoman
ориентируюсь именно на китайский EMS
Интересно: а если пропадает целый паллет при разгрузке самолёта, кто несёт ответственность?:)
---------- Добавлено в 11:57 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:56 ----------
Цитата:
Сообщение от mefistoman
без данных об отправителе
А разве адрес JD - не данные?
12.01.2019, 12:06
stepan1233
Re: Ждуны A&K Jr
Также как и у многих зависла посылка с 27 ноября в Китае. Надежды, что ее получу никакой, поэтому вчера заказал повторно. Дали трек-номер вида LM**********CN. Кто как и я перезаказывал подскажите плз у всех такая же почтовая служба или у кого-то другая и как быстро дошла посылка (где получали в офисе или принес курьер)?
12.01.2019, 12:09
mefistoman
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от Nik127
Интересно: а если пропадает целый паллет при разгрузке самолёта, кто несёт ответственность?:)
---------- Добавлено в 11:57 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:56 ----------
А разве адрес JD - не данные?
Насчет ответственности хз XD
Судя по посылкам с JD, отправитель обычно физ.лицо. Нужны его данные, ФИО, номер телефона, адрес.
12.01.2019, 12:19
Nik127
Re: Ждуны A&K Jr
Цитата:
Сообщение от stepan1233
вчера заказал повторно
То-есть, возврата средств не стали требовать?
Судя по тому, что декабрьские и январские посылки идут без проблем, JD поменял перевозчика. В ноябре был трек EA*********CN. Думаю, эта посылка придёт за 2-3 недели.
---------- Добавлено в 12:18 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:16 ----------
Цитата:
Сообщение от mefistoman
отправитель обычно физ.лицо
Обычно коллекция JD защищена по качеству и пересылке. Странно. У всех, интересно, физлицо?
---------- Добавлено в 12:19 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:18 ----------
Цитата:
Сообщение от Autumn Monologue
Пока переписываемся в общем.
Если не хотите ждать два месяца - открывайте спор и на JD. Алгоритм выше. :)