либо насадки не подобрал или не правильно одел, либо наушники бракованные, либо плеер, либо банально врет. :) Пусть послушает первую композицию в альбоме Mezzanine (Massive Attack), Angel называется, там с самого начала низкачастотный звук выносит мозг. если это означает, что нет баса, то я уже не знаю, чем человеку помочь.