Как они сами написали
"*Поскольку Tidal прекратил поддержку старых моделей Android-устройств приложение больше не сможет поддерживаться на следующих проигрывателях из-за новых требований к аутентификации - AK380, AK320, AK300, KANN, AK70 MKII, AK70, AK240, AK120II, AK100II, AK500N, AK T1. Однако в настоящее время мы ищем способы продолжить поддержку приложения Tidal на этих плеерах с помощью приложения AK Connect на смартфонах и планшетах. Более подробная информация будет доступна в июне 2021 года."
вся проблема в том что Tidal сделал обновление а на этих девайсах со списка стоит древнее ведро и все упирается в это, видать для некоторых вполне себе еще топов они решили не запариватся и не трать время на новый софт, хотя сами изначально и выпускали на старом ведре девайсы, да и счас продолжают...с одной стороны не их вина а с другой косвенно их вина, ибо выпускать на 2-3 поколения ниже софт это конечно неуважение к юзерам, сам не понимаю в чем проблема делать прошивку на предыдущем ведре, что потом его хоть немного обновить можно было